Курсы по BABOK

Курс предлагает уникальную возможность изучить ключевые задачи и методы бизнес-анализа в области знания «Планирование и мониторинг бизнес-анализа» BABOK Guide 3.0. Слушатели получат практические навыки и знания, которые помогут им эффективно планировать и контролировать бизнес-анализ в проектах.

• Общее описание задачи.
• Выбор между предсказуемым и адаптивным подходами.
• Анализ сложности и рисков.
• Работы по бизнес-анализу и их оценка.
• Обсуждение бизнес-кейса.
• Общее описание задачи.
• Идентификация заинтересованных лиц.
• Анализ заинтересованных лиц.
• Обсуждение бизнес-кейса.
• Общее описание задачи.
• Анализ процесса принятия решений.
• Процесс управления изменениями.
• Определение приоритетности требований.
• Планирование процесса приемки.
• Обсуждение бизнес-кейса.
• Общее описание задачи.
• Основы структурирования бизнес-аналитической информации.
• Трассирование.
• Хранение информации и управление доступом к ней.
• Атрибуты требований.
• Обсуждение бизнес-кейса.
• Общее описание задачи.
• Метрики процесса бизнес-анализа.
• Обсуждение бизнес-кейса.
• Как уменьшить непроизводительные траты времени.

Погрузитесь в мир бизнес-анализа с BABOK Guide!

Изучите ключевые навыки, задачи и техники, необходимые для эффективной работы бизнес-аналитика.

В рамках курса изучаются ключевые навыки, задачи и техники бизнес-анализа на базе BABOK® Guide. Анализируем такие техники как: интервью, наблюдение, анализ документов и интерфейсов, опрос или анкетирование, моделирование процессов, мозговой штурм, фокус-группы, прототипирование, извлечение данных и т. д. Также вас ждут практические задания на применение техник BABOK.

Понятие бизнес-анализа

Профессия «Бизнес-аналитик»

Области знаний и задачи бизнес-аналитика

Компетенции бизнес-аналитика

Цели планирования и мониторинга бизнес-анализа

Выбор подхода к бизнес-анализу

Определение результатов и задач

Оценка трудоемкости работ

Управление информацией бизнес-анализа

Техника «Выученные уроки»

Цели выяснения и виды выясняемой информации

Техника «Организационное моделирование»

Техника «Моделирование процессов»

Техника «Исследование документов»

Техника «Интервью»

Техника «Опрос»

Техника «Воркшоп»

Цели управления жизненным циклом требований

Техника «Функциональная декомпозиция»

Техника «User Story»

Трассировка требований

Методы приоритезации требований

Техника «Управление backlog»

Специфицирование и моделирование требований

Верификация требований

Валидация требований

Техника «Моделирование данных»

Техника «Метрики и KPI»

Анализ потенциальной ценности вариантов решения

Комплексная программа предназначена для увеличения вашей конкурентоспособности на рынке труда. Пройдя обучение на курсе, вы сможете самостоятельно проводить аудит, оценивать риски, внедрять улучшения и настраивать продуктивную работу всех подразделений компании. Эта программа поможет вам приобрести необходимые знания и навыки для эффективного управления бизнес-процессами и повышения результативности работы компании в целом.

Изучите подходы к стратегическому управлению и научитесь анализировать информацию с помощью SWOT-анализа и метода Остервальдера, а также постройте дерево целей и карту сбалансированных показателей.

• Тема 1. Стратегическое управление организацией.
• Тема 2. Управление по целям, дерево целей.
• Тема 3. Ключевые показатели результативности.
• Тема 4. Введение в методологию BSC.
• Тема 5. Поддержка ИТ.

Изучите все тонкости управления бизнес-процессами в организации: от понятия "сквозной" бизнес-процесс до оптимизации его управления через описание, анализ и контроллинг. Подробная программа курса доступна по ссылке.

• Тема 0. Знакомство с online-практикумом.
• Тема 1. Недостатки функциональной структуры.
• Тема 2. Определение бизнес-процесса.
• Тема 3. Ролевая концепция. Владелец бизнес-процесса.
• Тема 4. Картирование бизнес-процессов на верхнем уровне.
• Тема 5. Моделирование бизнес-процессов. Обзор нотаций.
• Тема 6. Моделирование бизнес-процессов. Нотация процедура.
• Тема 7. Моделирование бизнес-процессов. Нотация EPC.
• Тема 8. Моделирование бизнес-процессов. Нотация BPMN.
• Тема 9. Автоматизация бизнес-процессов. BPMS.
• Тема 10. ФСА и имитационное моделирование.
• Тема 11. Контроллинг бизнес-процессов. Process Intelligence и Process Mining.
• Тема 12. Методы реинжиниринга бизнес-процессов.
• Тема 13. Непрерывное совершенствование бизнес-процессов.
• Тема 14. Краудсорсинг. Банк идей.
• Тема 15. Зрелость процессного управления и бизнес-процесса.
• Тема 16. Операционные риски и контрольные процедуры.
• Тема 17. Комитет по оптимизации процессов и процессный офис.

Узнаете все о практическом применении нотации BPMN 2.0. Вы научитесь моделировать бизнес-процессы в инструментарии Camunda BPM Modeler и анализировать разницу между аналитическим и исполнимым BPMN.

• Тема 1. Моделирование бизнес-процессов.
• Тема 2. BPMN для решения аналитических задач.
• Тема 3. BPMN основные элементы.
• Тема 4. BPMN для автоматизации.

Изучите ключевые навыки, задачи и техники бизнес-анализа, научитесь работать с интервью, наблюдением, анализом документов и интерфейсов, опросом и анкетированием, моделированием процессов, мозговым штурмом, фокус-группами, прототипированием, извлечением данных и т. д.

• Тема 1. Введение в бизнес-анализ BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 2. Планирование и мониторинг бизнес-анализа BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 3. Выяснение и взаимодействие BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 4. Управление жизненным циклом требований BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 5. Анализ требований и выработка решения BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).

Познакомьтесь с ключевыми подходами к управлению проектами, узнайте, в чем роль руководителя проектов, изучите стандарты PMBOK шестой и седьмой версии, а также научитесь управлять рисками, стоимостью и проблемами проекта.

• Тема 1. Понятие проекта, проектный треугольник, жизненный цикл.
• Тема 2. Руководитель проекта, команда проекта, заинтересованные лица.
• Тема 3. Процессы, принципы и домены исполнения проекта.
• Тема 4. Инициация проекта.
• Тема 5. Планирование проекта и оптимизация расписания.
• Тема 6. Управление стоимостью проекта, контроль исполнения, изменения.
• Тема 7. Управление рисками и проблемами в проекте.
• Тема 8. Управление проектами в ИТ.

Узнайте, что такое VUCA мир, изучите различные подходы к управлению изменениями в организации: управление изменениями по методу Дж. Коттера, модель изменений Курта Левина, методология Адизеса, изменения по ADKAR. Фокус курса смещен на изменения в рамках подходов Agile, а в рамках практики вас ждет формирование плана внедрения изменений.

• Тема 1. Что такое изменения?
• Тема 2. Виды изменений.
• Тема 3. Модель изменений Курта Левина.
• Тема 4. Модель управления изменениями Лэрри Грейнера.
• Тема 5. Теория Е и теория О.
• Тема 6. Модель преобразования бизнеса Франсис Гуияра и Джеймс Келли.
• Тема 7. Модель «кривой перемен».
• Тема 8. Подход Дж. Коттера.
• Тема 9. Подход McKinsey. Модель McKinsey 7S.
• Тема 10. Методология Ицхака Адизеса.
• Тема 11. Методология ADKAR.
• Тема 12. Модели зрелости организации по управлению изменениями.
• Тема 13. Standard Change Management.
• Тема 14. Преодоление сопротивления изменениям.
• Тема 15. Типичные ошибки изменений.

Изучите гибкие подходы к управлению ИТ-проектами, узнайте все о преимуществах и ограничениях Agile-подходов. На примере SCRUM мы разбираемся в деталях организации процесса разработки.

• Тема 1. Введение в Agile.
• Тема 2. Технология SCRUM.
• Тема 3. Требования в SCRUM.
• Тема 4. Процессы SCRUM.
• Тема 5. Другие технологии Agile.

Изучите подходы к определению требований и основы языка UML, попрактикуйтесь в построении ключевых диаграмм данного языка: диаграмма вариантов использования, прецедентов, классов, последовательностей. Также вас ждет практическое задание в инструментарии draw.io на построение ключевых диаграмм UML.

• Тема 1. Управление требованиями.
• Тема 2. Система и объектно-ориентированный подход.
• Тема 3. Диаграммы языка UML (ключевые).
• Тема 4. Постройте диаграмму классов по кейсу (draw.io).
• Тема 5. Диаграммы языка UML (дополнительные).
• Тема 6. Диаграммы языка UML (редкие).

Разберитесь с технологиями и методиками цифровой трансформации организации, а также узнайте прогноз цифровизации по отрасли.

• Тема 1. Экспоненциальные организации.
• Тема 2. Цифровые экосистемы.
• Тема 3. Ключевые направления цифровой трансформации.
• Тема 4. Chief Digital Officer.
• Тема 5. Планирование цифровой трансформации.
• Тема 6. Оценка зрелости цифровой трансформации.
• Тема 7. Профессии будущего.
• Тема 8. Цифровизация внутренних бизнес-процессов.

Узнайте о различных методологиях и инструментах, которые помогут вам определить текущую зрелость процессов и разработать планы по их совершенствованию.

• Тема 1. Понятие зрелости организации и процессного управления.
• Тема 2. Оценка зрелости бизнес-процессов.
• Тема 3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор).
• Тема 4. Модель оценки CMMI.
• Тема 5. Модель оценки ISO 15504.
• Тема 6. Практическое задание.

Узнайте о важности и преимуществах эффективного управления корпоративной архитектурой.

• Тема 1. Корпоративная архитектура. Цели и задачи.
• Тема 2. Методологии управления архитектурой предприятия.
• Тема 3. TOGAF часть 1.
• Тема 4. TOGAF часть 2.
• Тема 5. TOGAF часть 3.
• Тема 6. TOGAF часть 4.
• Тема 7. Отраслевые архитектуры.
• Тема 8. Компонентная модель.
• Тема 9. Оценка зрелости процесса управления корпоративной архитектурой.
• Тема 10. Инструментарий управления архитектурой предприятия.

Итоговая аттестация является обязательным элементом учебного плана программы и выполняется на завершающем этапе обучения. Ее цель – демонстрация степени развития основных компетенций слушателя. Выполнение итогового аттестационного проекта является обязательным условием для получения документа о переподготовке.

Этот курс предлагает углубленное изучение анализа стратегии на основе стандарта BABOK® Guide v. 3, включая реальные кейсы и практические упражнения. Рассматриваются задачи по анализу бизнеса, которые выполняются во взаимодействии с заинтересованными лицами для выявления потребностей, имеющих стратегическое или тактическое значение, чтобы предприятие могло удовлетворить эти потребности и реализовать соответствующую стратегию изменений.

• Определения (0,2 ч. - лекция).
• Анализ стратегии (0,3 ч. - лекция).
• Основы ИТ-стратегии (0,3 ч. - лекция, 0,2 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (1,2 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,3 ч. - лекция, 0,7 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (1,2 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,2 ч. - лекция, 0,8 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (0,9 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,1 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Определение целевого состояния и оценка рисков (0,5 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (0,8 ч. - лекция).
• Используемые техники (2 ч. - лекция, 0,7 ч. - практика).
• Определение стратегии изменения (0,3 ч. - практика).

Техники анализа требований, верификации и моделирования для определения стратегий решения бизнес-задач по стандарту BABOK 3.0.

• Определения и обзор (0,5 ч. - лекция).
• Моделирование требований (1 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Анализ требований (0,7 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Верификация требований (1,2 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Валидация требований (0,5 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Определение архитектуры требований (1,2 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Определение вариантов дизайна системы (1,5 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Анализ потенциальной пользы и выработка решения (1,5 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Обзор (0,5 ч. - лекция).
• Моделирование данных (1,5 ч. - лекция, 0,5 ч. - практика).
• Пользовательские истории - user stories (1,5 ч. - лекция, 0,5 ч. - практика).

Слушатели освоят ключевые навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами и выявления информации в бизнес-анализе с BABOK Guide 3.0. Этот курс предлагает уникальные практические упражнения и примеры из реальных проектов, которые помогут успешно применять знания в повседневной работе.

• Определения.
• Источники информации.
• Подготовка и проведение выявления.
• Согласование результатов.
• Обмен бизнес-аналитической информацией.
• Управление взаимоотношениями с заинтересованными лицами.
• Исследовательские.
• Групповые.
• Экспериментальные.

Разберетесь в ключевых техниках бизнес-анализа и подготовитесь к сертификации IIBA на основе BABOK Guide 3.0.⠀⠀⠀Виды сертификации, основанные на ВАВОК. Требования к подготовке кандидатов. Технология прохождения сертификации. Ключевые концепции бизнес-анализа. Требования и дизайн. Обзор структурных элементов ВАВОК. Области знания⠀⠀