Погрузитесь в мир бизнес-анализа с BABOK Guide!

Изучите ключевые навыки, задачи и техники, необходимые для эффективной работы бизнес-аналитика.

В рамках курса изучаются ключевые навыки, задачи и техники бизнес-анализа на базе BABOK® Guide. Анализируем такие техники как: интервью, наблюдение, анализ документов и интерфейсов, опрос или анкетирование, моделирование процессов, мозговой штурм, фокус-группы, прототипирование, извлечение данных и т. д. Также вас ждут практические задания на применение техник BABOK.

Понятие бизнес-анализа

Профессия «Бизнес-аналитик»

Области знаний и задачи бизнес-аналитика

Компетенции бизнес-аналитика

Цели планирования и мониторинга бизнес-анализа

Выбор подхода к бизнес-анализу

Определение результатов и задач

Оценка трудоемкости работ

Управление информацией бизнес-анализа

Техника «Выученные уроки»

Цели выяснения и виды выясняемой информации

Техника «Организационное моделирование»

Техника «Моделирование процессов»

Техника «Исследование документов»

Техника «Интервью»

Техника «Опрос»

Техника «Воркшоп»

Цели управления жизненным циклом требований

Техника «Функциональная декомпозиция»

Техника «User Story»

Трассировка требований

Методы приоритезации требований

Техника «Управление backlog»

Специфицирование и моделирование требований

Верификация требований

Валидация требований

Техника «Моделирование данных»

Техника «Метрики и KPI»

Анализ потенциальной ценности вариантов решения

Проводить финансовую аналитику в бизнес-корпорациях можно только при наличии профессионального образования и диплома специалиста. Образование можно получить не только традиционным способом в вузе, но и на курсах переквалификации в центрах ДПО. «АПОК» приглашает пройти профессиональную переподготовку на бизнес-аналитика в удаленном формате, что позволяет не прерывать профессиональную деятельности на время обучения.Профпереподготовка направлена на изучение современных методов проведения финансового анализа бизнес-процессов в компании, а также правила составления отчетной документации. Дистанционная переквалификация на бизнес-аналитика рассчитана на слушателей, уже имеющих первичное высшее или среднее профессиональное образование.Основные этапы онлайн-переобучения:изучение профильных дисциплинполучение дополнительных знанийэкзамены в формате тестов.

Учебная организация «ЭКОДПО» приглашает клиентов пройти профессиональную переподготовку на бизнес-аналитика удаленно, с использованием дистанционных образовательных технологий. Такой формат переобучения позволяет специалистам освоить новую специальность не посещая учебного заведения. В процессе переквалификации слушатели будут изучать дисциплины в свободное время, а по окончании профобучения получат диплом о пройденной переподготовке установленного образца.  Цели и задачи обучения Целью дополнительного профобучения является получение профессиональных компетенций, необходимых для работы по новой специальности. В рамках дистанционной профподготовки слушатели изучат основы финансовой аналитики и современные методы анализа финансовой отчетности и рентабельности предприятий.

Самые актуальные и востребованные задачи и техники BABOK®Guide: выявление, спецификация, валидация и верификация требований, анализ рисков, определение и оценка решений. Адаптация лучших практик к реальным потребностям настоящего бизнес-анализа.Обзор структуры и содержания BABOK®Guide и подробный фокус на наиболее актуальных задачах бизнеса-анализа, а также техниках их решения с примерами практического применения С сентября 2022 года эта программа не авторизована IIBA, т.е. часы не идут в зачет для сдачи сертификационного экзамена по BABOK®Guide. Однако, курс позволяет получить представление о том, что такое профессиональный свод знаний по бизнес-анализу BABOK и как использовать его на практике, оставляя за рамками особенности сертификационного экзамена IIBA®, подробный разбор ролей стейкхолдеров в каждой задаче бизнес-анализа, ключевые компетенций бизнес-аналитика и особенности перспектив (ракурсов)

Этот курс предлагает углубленное изучение анализа стратегии на основе стандарта BABOK® Guide v. 3, включая реальные кейсы и практические упражнения. Рассматриваются задачи по анализу бизнеса, которые выполняются во взаимодействии с заинтересованными лицами для выявления потребностей, имеющих стратегическое или тактическое значение, чтобы предприятие могло удовлетворить эти потребности и реализовать соответствующую стратегию изменений.

• Определения (0,2 ч. - лекция).
• Анализ стратегии (0,3 ч. - лекция).
• Основы ИТ-стратегии (0,3 ч. - лекция, 0,2 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (1,2 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,3 ч. - лекция, 0,7 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (1,2 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,2 ч. - лекция, 0,8 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (0,9 ч. - лекция).
• Используемые техники (1,1 ч. - лекция, 0,3 ч. - практика).
• Определение целевого состояния и оценка рисков (0,5 ч. - практика).
• Обзор задачи: цели, входы/выходы, руководства и инструменты, заинтересованные лица (0,5 ч. - лекция).
• Элементы задачи (0,8 ч. - лекция).
• Используемые техники (2 ч. - лекция, 0,7 ч. - практика).
• Определение стратегии изменения (0,3 ч. - практика).

Курс представляет практическое применение BABOK в реальной деятельности бизнес-аналитика. Как быстро и эффективно подготовиться к сертификационному экзамену и успешно его сдать: прикладные алгоритмы и полезные лайфхаки. Помимо основной программы по содержимому BABOK®Guide, курс включает набор тестов и ситуационных задач (кейсов), которые могут встретиться в сертификационном экзамене IIBA® на уровни CCBA и CBAP.

Этот курс развивает ключевые компетенции бизнес-аналитика в соответствии с подходами Международного института бизнес-анализа (IIBA®) и стандартом BABOK® Guide. Вы не только освоите применение 30 сквозных компетенций (Underlying Competencies), но и научитесь использовать AI-инструменты для автоматизации рутинных задач, создавать артефакты с продуктовым фокусом (Lean Canvas, Roadmap) и определите чёткие шаги для развития карьеры в продуктовом направлении.

• Знакомство с ключевыми компетенциями (BABOK Guide v3) как основой профессии.
• Эволюция роли: от сборщика требований к создателю ценности в условиях Agile, данных и AI.
• Техники BABOK: причинно-следственный анализ, дизайн решения (Solution Design).
• Жизненный цикл требований (введение): приоритизация (MoSCoW, WSJF), трассировка (Traceability).
• Инструмент в помощь: использование AI для генерации гипотез и первичного анализа контекста.
• Развитие адаптивности, проактивности, лидерства и этики в работе.
• Самооценка по матрице компетенций и планирование роста.
• Анализ бизнеса: процессы, стейкхолдеры, архитектура.
• Стратегический анализ (BABOK): основы продуктового мышления через призму Lean Canvas (гипотеза ценности, каналы, метрики).
• Техники работы с информацией (управление информацией — Information Management): визуализация, написание спецификаций (SRS, пользовательские истории).
• Валидация требований: проведение ревью и получение подтверждения.
• Инструмент в помощь: AI для структурирования текста, создания прототипов текстовых сценариев.
• Проведение эффективных воркшопов по выявлению и согласованию требований (Elicitation & Collaboration).
• Управление конфликтами и ожиданиями.
• Практика сессии с ключевым стейкхолдером.
• Выбор инструментов под области BABOK:
  • BPMN / User Story Mapping → Анализ требований и дизайн.
  • Jira, Confluence → Управление жизненным циклом требований (трассировка, статусы).
  • Roadmap (Now/Next/Later), RICE → Планирование и приоритизация.
• AI-инструменты (ChatGPT, Claude) на службе у аналитика: автоматизация документирования, анализ объёма требований, проверка полноты.
• Итоговый воркшоп: решение кейса с применением изученных техник BABOK, инструментов и продуктового подхода.
• Формирование плана развития (Skills Map): как развивать компетенции дальше для карьерного роста.

Этот практический воркшоп посвящён работе с требованиями в условиях неидеального заказчика и сложной предметной области. Участникам предстоит разработать решение для банковского сектора в условиях альтернативной реальности — такой подход позволяет выйти за рамки шаблонных отраслевых решений, сфокусироваться на чистоте методик работы с требованиями и отработать взаимодействие со стейкхолдерами в условиях высокой неопределённости.

Работа строится в специально разработанном вымышленном домене, который исключает влияние предварительных знаний о предметной области, минимизирует профессиональные стереотипы и позволяет сделать акцент именно на процессе выявления и анализа требований. На этом этапе участники погружаются в контекст альтернативного домена, где происходит знакомство с постановкой задачи, правилами работы и профилями стейкхолдеров. Это позволяет сразу настроиться на работу в условиях, где привычные шаблоны и предварительные знания не работают, и акцентирует внимание на процессе выявления требований.

Участники переходят к активной фазе:

• проводят интервью со стейкхолдерами;
• анализируют требования в условиях ограниченной информации;
• разрабатывают архитектуру решения для сложного домена;
• готовят презентацию своего решения.

Этот этап построен вокруг практического применения методик работы с требованиями, где важно не только собрать информацию, но и интерпретировать её в условиях неопределённости.

Команды представляют свои решения, делая акцент на:

• методах работы с нестандартными требованиями;
• обосновании архитектурных решений;
• учёте ограничений предметной области.

Здесь важна не только техническая сторона, но и умение логически связать выводы с исходными условиями задачи.

Финальный этап включает обратную связь от эксперта, который анализирует применённые командами методики, обращает внимание на сильные и слабые стороны работы и помогает закрепить полученный опыт. Это возможность рефлексии и извлечения универсальных принципов, применимых уже в реальных проектах.

Комплексная программа предназначена для увеличения вашей конкурентоспособности на рынке труда. Пройдя обучение на курсе, вы сможете самостоятельно проводить аудит, оценивать риски, внедрять улучшения и настраивать продуктивную работу всех подразделений компании. Эта программа поможет вам приобрести необходимые знания и навыки для эффективного управления бизнес-процессами и повышения результативности работы компании в целом.

Изучите подходы к стратегическому управлению и научитесь анализировать информацию с помощью SWOT-анализа и метода Остервальдера, а также постройте дерево целей и карту сбалансированных показателей.

• Тема 1. Стратегическое управление организацией.
• Тема 2. Управление по целям, дерево целей.
• Тема 3. Ключевые показатели результативности.
• Тема 4. Введение в методологию BSC.
• Тема 5. Поддержка ИТ.

Изучите все тонкости управления бизнес-процессами в организации: от понятия "сквозной" бизнес-процесс до оптимизации его управления через описание, анализ и контроллинг. Подробная программа курса доступна по ссылке.

• Тема 0. Знакомство с online-практикумом.
• Тема 1. Недостатки функциональной структуры.
• Тема 2. Определение бизнес-процесса.
• Тема 3. Ролевая концепция. Владелец бизнес-процесса.
• Тема 4. Картирование бизнес-процессов на верхнем уровне.
• Тема 5. Моделирование бизнес-процессов. Обзор нотаций.
• Тема 6. Моделирование бизнес-процессов. Нотация процедура.
• Тема 7. Моделирование бизнес-процессов. Нотация EPC.
• Тема 8. Моделирование бизнес-процессов. Нотация BPMN.
• Тема 9. Автоматизация бизнес-процессов. BPMS.
• Тема 10. ФСА и имитационное моделирование.
• Тема 11. Контроллинг бизнес-процессов. Process Intelligence и Process Mining.
• Тема 12. Методы реинжиниринга бизнес-процессов.
• Тема 13. Непрерывное совершенствование бизнес-процессов.
• Тема 14. Краудсорсинг. Банк идей.
• Тема 15. Зрелость процессного управления и бизнес-процесса.
• Тема 16. Операционные риски и контрольные процедуры.
• Тема 17. Комитет по оптимизации процессов и процессный офис.

Узнаете все о практическом применении нотации BPMN 2.0. Вы научитесь моделировать бизнес-процессы в инструментарии Camunda BPM Modeler и анализировать разницу между аналитическим и исполнимым BPMN.

• Тема 1. Моделирование бизнес-процессов.
• Тема 2. BPMN для решения аналитических задач.
• Тема 3. BPMN основные элементы.
• Тема 4. BPMN для автоматизации.

Изучите ключевые навыки, задачи и техники бизнес-анализа, научитесь работать с интервью, наблюдением, анализом документов и интерфейсов, опросом и анкетированием, моделированием процессов, мозговым штурмом, фокус-группами, прототипированием, извлечением данных и т. д.

• Тема 1. Введение в бизнес-анализ BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 2. Планирование и мониторинг бизнес-анализа BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 3. Выяснение и взаимодействие BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 4. Управление жизненным циклом требований BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).
• Тема 5. Анализ требований и выработка решения BABOK (Business Analysis Body of Knowledge).

Познакомьтесь с ключевыми подходами к управлению проектами, узнайте, в чем роль руководителя проектов, изучите стандарты PMBOK шестой и седьмой версии, а также научитесь управлять рисками, стоимостью и проблемами проекта.

• Тема 1. Понятие проекта, проектный треугольник, жизненный цикл.
• Тема 2. Руководитель проекта, команда проекта, заинтересованные лица.
• Тема 3. Процессы, принципы и домены исполнения проекта.
• Тема 4. Инициация проекта.
• Тема 5. Планирование проекта и оптимизация расписания.
• Тема 6. Управление стоимостью проекта, контроль исполнения, изменения.
• Тема 7. Управление рисками и проблемами в проекте.
• Тема 8. Управление проектами в ИТ.

Узнайте, что такое VUCA мир, изучите различные подходы к управлению изменениями в организации: управление изменениями по методу Дж. Коттера, модель изменений Курта Левина, методология Адизеса, изменения по ADKAR. Фокус курса смещен на изменения в рамках подходов Agile, а в рамках практики вас ждет формирование плана внедрения изменений.

• Тема 1. Что такое изменения?
• Тема 2. Виды изменений.
• Тема 3. Модель изменений Курта Левина.
• Тема 4. Модель управления изменениями Лэрри Грейнера.
• Тема 5. Теория Е и теория О.
• Тема 6. Модель преобразования бизнеса Франсис Гуияра и Джеймс Келли.
• Тема 7. Модель «кривой перемен».
• Тема 8. Подход Дж. Коттера.
• Тема 9. Подход McKinsey. Модель McKinsey 7S.
• Тема 10. Методология Ицхака Адизеса.
• Тема 11. Методология ADKAR.
• Тема 12. Модели зрелости организации по управлению изменениями.
• Тема 13. Standard Change Management.
• Тема 14. Преодоление сопротивления изменениям.
• Тема 15. Типичные ошибки изменений.

Изучите гибкие подходы к управлению ИТ-проектами, узнайте все о преимуществах и ограничениях Agile-подходов. На примере SCRUM мы разбираемся в деталях организации процесса разработки.

• Тема 1. Введение в Agile.
• Тема 2. Технология SCRUM.
• Тема 3. Требования в SCRUM.
• Тема 4. Процессы SCRUM.
• Тема 5. Другие технологии Agile.

Изучите подходы к определению требований и основы языка UML, попрактикуйтесь в построении ключевых диаграмм данного языка: диаграмма вариантов использования, прецедентов, классов, последовательностей. Также вас ждет практическое задание в инструментарии draw.io на построение ключевых диаграмм UML.

• Тема 1. Управление требованиями.
• Тема 2. Система и объектно-ориентированный подход.
• Тема 3. Диаграммы языка UML (ключевые).
• Тема 4. Постройте диаграмму классов по кейсу (draw.io).
• Тема 5. Диаграммы языка UML (дополнительные).
• Тема 6. Диаграммы языка UML (редкие).

Разберитесь с технологиями и методиками цифровой трансформации организации, а также узнайте прогноз цифровизации по отрасли.

• Тема 1. Экспоненциальные организации.
• Тема 2. Цифровые экосистемы.
• Тема 3. Ключевые направления цифровой трансформации.
• Тема 4. Chief Digital Officer.
• Тема 5. Планирование цифровой трансформации.
• Тема 6. Оценка зрелости цифровой трансформации.
• Тема 7. Профессии будущего.
• Тема 8. Цифровизация внутренних бизнес-процессов.

Узнайте о различных методологиях и инструментах, которые помогут вам определить текущую зрелость процессов и разработать планы по их совершенствованию.

• Тема 1. Понятие зрелости организации и процессного управления.
• Тема 2. Оценка зрелости бизнес-процессов.
• Тема 3. Шкалы оценки зрелости CMMI и ISO 15504 (обзор).
• Тема 4. Модель оценки CMMI.
• Тема 5. Модель оценки ISO 15504.
• Тема 6. Практическое задание.

Узнайте о важности и преимуществах эффективного управления корпоративной архитектурой.

• Тема 1. Корпоративная архитектура. Цели и задачи.
• Тема 2. Методологии управления архитектурой предприятия.
• Тема 3. TOGAF часть 1.
• Тема 4. TOGAF часть 2.
• Тема 5. TOGAF часть 3.
• Тема 6. TOGAF часть 4.
• Тема 7. Отраслевые архитектуры.
• Тема 8. Компонентная модель.
• Тема 9. Оценка зрелости процесса управления корпоративной архитектурой.
• Тема 10. Инструментарий управления архитектурой предприятия.

Итоговая аттестация является обязательным элементом учебного плана программы и выполняется на завершающем этапе обучения. Ее цель – демонстрация степени развития основных компетенций слушателя. Выполнение итогового аттестационного проекта является обязательным условием для получения документа о переподготовке.