REQ-089 Компетенции бизнес-аналитика: инструменты, продукт, AI

Этот курс развивает ключевые компетенции бизнес-аналитика в соответствии с подходами Международного института бизнес-анализа (IIBA®) и стандартом BABOK® Guide. Вы не только освоите применение 30 сквозных компетенций (Underlying Competencies), но и научитесь использовать AI-инструменты для автоматизации рутинных задач, создавать артефакты с продуктовым фокусом (Lean Canvas, Roadmap) и определите чёткие шаги для развития карьеры в продуктовом направлении.

• Знакомство с ключевыми компетенциями (BABOK Guide v3) как основой профессии.
• Эволюция роли: от сборщика требований к создателю ценности в условиях Agile, данных и AI.
• Техники BABOK: причинно-следственный анализ, дизайн решения (Solution Design).
• Жизненный цикл требований (введение): приоритизация (MoSCoW, WSJF), трассировка (Traceability).
• Инструмент в помощь: использование AI для генерации гипотез и первичного анализа контекста.
• Развитие адаптивности, проактивности, лидерства и этики в работе.
• Самооценка по матрице компетенций и планирование роста.
• Анализ бизнеса: процессы, стейкхолдеры, архитектура.
• Стратегический анализ (BABOK): основы продуктового мышления через призму Lean Canvas (гипотеза ценности, каналы, метрики).
• Техники работы с информацией (управление информацией — Information Management): визуализация, написание спецификаций (SRS, пользовательские истории).
• Валидация требований: проведение ревью и получение подтверждения.
• Инструмент в помощь: AI для структурирования текста, создания прототипов текстовых сценариев.
• Проведение эффективных воркшопов по выявлению и согласованию требований (Elicitation & Collaboration).
• Управление конфликтами и ожиданиями.
• Практика сессии с ключевым стейкхолдером.
• Выбор инструментов под области BABOK:
  • BPMN / User Story Mapping → Анализ требований и дизайн.
  • Jira, Confluence → Управление жизненным циклом требований (трассировка, статусы).
  • Roadmap (Now/Next/Later), RICE → Планирование и приоритизация.
• AI-инструменты (ChatGPT, Claude) на службе у аналитика: автоматизация документирования, анализ объёма требований, проверка полноты.
• Итоговый воркшоп: решение кейса с применением изученных техник BABOK, инструментов и продуктового подхода.
• Формирование плана развития (Skills Map): как развивать компетенции дальше для карьерного роста.