Бесплатные курсы для деливери-менеджеров

Деливери менеджер — это специалист по обеспечению timely и качественной доставки проектов, фокусирующийся на операционной эффективности и удовлетворенности клиентов. Он управляет процессами, командами и рисками, применяя Agile, Scrum и инструменты вроде JIRA или Trello для трекинга. Задачи охватывают планирование спринтов, коммуникацию со стейкхолдерами, устранение bottleneck и улучшение workflow. В отличие от продакт-менеджеров, упор на delivery-процессах, а не на продуктовой стратегии. Новичкам хватит навыков координации и базового управления, а опытным — DevOps-интеграция, управление изменениями и метрики производительности. Роль деливери менеджера востребована в IT, консалтинге и сервисных компаниях, с ростом до руководителя PMO или operations-директора.