Оценка компании «Контур» сотрудниками

Спасибо за отзыв. Сожалею, что у вас сложился неудачный опыт.

Уверена, что в Контуре нет дискриминации по геолокации сотрудника. У нас большие распределенные команды, и локация не влияет на загрузку. Думаю, что произошло недопонимание, которое стоило обсудить с руководителем.

В Контуре действительно много сотрудников с большим стажем и мы гордимся, что можем создать настолько комфортные условия, чтобы с нами оставались надолго. Большую роль в удержании занимает система внутренней мобильности: сотрудник может выбирать направления для своего горизонтального или вертикального роста. 

Не соглашусь про недостаток квалификации сотрудников с большим стажем: на протяжении всего пути контуровцы развиваются на внутренних и внешних обучениях, посещают, участвуют и организуют профильные конференции, становятся наставниками для новичков, горизонтально перемещаются внутри компании.

По зарплате: мы знаем ситуацию с зарплатами в IT, регулярно мониторим рынок и изменяем вилки. У нас нет цели стать №1 по зарплате, наша сила — в другом. Но это, безусловно, не отменяет того, что все должны получать достойную рыночную зарплату — мы работаем над этим. 

Не могу согласиться с недостаточной проработанностью системы адаптации. Новичкам есть куда обратиться: у каждого есть руководитель, наставник, план адаптации, адаптационный лендинг, база знаний, и доброжелательные коллеги. Команда адаптации регулярно запрашивает обратную связь у недавно присоединившихся сотрудников и подключается, если получает сообщения о проблемах.

В случае, если руководители принимают решение о непрохождении испытательного срока, они должны обосновать свое решение и поделиться обратной связью. Если в вашем случае что-то пошло не так — напишите конкретику в письме на feedbackkontur@skbkontur.ru, постараюсь разобраться. 

Спасибо за отзыв :) Приятно, что вы заметили стремления Контура инвестировать в обучение сотрудников, создавать комфортную нагрузку и давать возможность развиваться в разных продуктах.

Прокомментирую недостатки:

В функциональной зоне тестирования (я предполагаю, что вы из нее) есть 5 треков развития. Помимо перечисленных вами: обучение сотрудников, работа в группе найма, рост в руководителя по профессиональной линии, есть и другие векторы. Например, возможность более глубоко погрузиться в продуктовую составляющую, развивать технические навыки или последовательно работать в командах, которым необходима помощь. 

Отсюда же следует история с обучением для специалистов грейда мидл и выше. Помимо треков развития, для сотрудников доступны обучающие курсы и мастер-классы, например: по техникам тест-дизайна, базовый и продвинутый курсы по автоматизации тестирования, по программированию, по внедрению изменений, мастер-класс по Postman. Если внутри компании нет подходящего обучения, мы готовы оплачивать внешнее с прикладными знаниями. Еще Контур оплачивает участие в профильных конференциях, например Heisenbug и SQA Days. Также у нас сильное комьюнити специалистов по тестированию, с которыми можно поообщаться на интересующую тему, а руководители кластеров всегда готовы проконсультировать по следующим шагам профессионального развития. 

Про грейды: в Контуре есть матрицы компетенций для специалистов всех направлений, по которой оцениваются успехи и соответствие грейдам. Они регулярно пересматриваются на предмет соответствия реальности и подстраиваются под направления и команд. Может быть такое, что в вашей нынешней команде нет вызовов на следующий грейд. Это в том числе может быть связано со стадией развития продукта и соответствующей приоритетностью. Мы это понимаем и приветствуем горизонтальную мобильность — по желанию вы можете перейти в другую команду внутри компании. Кто-то хочет поддерживать стабильность устойчивого сервиса, а кто-то готов интенсивно вкладываться в создание нового продукта. У всех разные цели и ожидания от работы, и в Контуре каждый может найти комфортные условия. Рекомендую выбрать наиболее интересный путь для себя в диалоге с руководителем.

Не могу не сделать акцент на том, что Контур — действительно про людей. Мы не стремимся стать лидерами по зарплате, но держим ее на уровне рынка. Наша сила — в профессиональном сообществе, живой культуре, понятных процессах, мобильности и поддержке компании. Да и еще много в чем :)

На счет рисков. Мы стремимся предоставлять клиентам устойчивый продукт, и комфортные условия для работы и развития сотрудников. Если вы видите риски, обязательно подсветите их руководителю. Скорость реакции будет зависеть от срока реализации риска и потенциальных потерь. Мир так устроен, что приходится выбирать. Если вам показалось, что на сигнал не отреагировали — рекомендую пообщаться с руководителем, он сможет погрузить в контекст и приоритетность. 

Вижу, что вы еще работаете с нами — попробуйте поговорить с руководителем обо всем, что беспокоит. Мы открыты к диалогу и готовы вместе подумать над вашим развитием в компании.

Спасибо, что цените! :)

Спасибо за отзыв! Рада, что вы оценили атмосферу и предоставленные возможности.

Благодарю за высокую оценку! :)

Рада, что вы оценили преимущества Контура! :)

Спасибо за отзыв. Рада, что вам нравится работать в Контуре!

Спасибо за оценку! Рада, что работа в Контуре вам по душе :)

Спасибо за оценку. Здорово, что Контур вам по душе.

Спасибо, что цените!

Спасибо за высокий балл! Работаем над узнаваемостью Контура среди соискателей :)

Спасибо за оценку. В офис удобно добираться и на машине — без пробок утром и вечером, и на трансфере. Но выбор ехать или нет —за вами, мы не настаиваем :)

Спасибо за подробный отзыв и оценку! 

Спасибо, что цените!

Спасибо за оценку! Рада, что вам нравится в Контуре.

Рада, что Контур вам по душе! :)

Спасибо, что цените!

Спасибо за оценку!

Рада, что вам нравится в Контуре!

Спасибо, что поделились мнением о работе в Контуре! Рада, что вам все нравится :)

Спасибо за отзыв! 

Постараюсь прокомментировать.

Контур — экосистема для бизнеса, которая помогает предпринимателям эффективнее взаимодействовать с контрагентами и госорганами, делает это взаимодействие легче и прозрачнее. Поэтому многие из продуктов действительно сильно связаны с изменениями в законодательстве. В то же время у нас есть другие команды, например, пространство для общения и работы в команде Контур.Толк, или Контур.Банк. На приоритеты этих проектов гораздо меньше влияют изменения в законах, чем, например, на Контур.Экстерн или Контур.Диадок. В общем, команд много, и если хочется чего-то другого — всегда есть смысл прийти к функциональному руководителю и поговорить об этом. 

Относительно карьерного роста мы специально сконструировали вместе с инженерами матрицу компетенций, и регулярно проводим ее ревью, чтобы оценка всех разработчиков в компании была справедливой. Ежегодно это ревью проходят все, можно запросить дополнительную оценку в течение года. Если самостоятельно не получается разобраться, что нужно сделать, чтобы перейти в более старший грейд, можно обратиться к своему функциональному руководителю. Он может предложить развивающие задачи, результат которых можно будет использовать для пересмотра. 

Чтобы контролировать ситуацию с зарплатами в IT, мы регулярно проводим мониторинги внешнего рынка и изменяем вилки. В то же время, мы понимаем, что сила Контура — в другом. Она в возможности работать рядом с вдохновляющими людьми, делать задачи, на которых учишься со скоростью х2. Но это, безусловно, не отменяет тот факт, что все должны получать достойную рыночную зарплату. 

Спасибо, что цените!

Привет! Спасибо за ваш отзыв, хочется прокомментировать некоторые моменты. 

Зарплаты в IT — действительно та сущность, с которой все руководители должны постоянно работать. Чтобы контролировать ситуацию, мы регулярно проводим мониторинги внешнего рынка и изменяем вилки. В то же время, мы понимаем, что сила Контура — в другом. Она в возможности работать рядом с вдохновляющими людьми, делать задачи, на которых учишься со скоростью х2. Но это, безусловно, не отменяет тот факт, что все должны получать достойную рыночную зарплату. 

Относительно токсичной атмосферы могу сказать так: Контур огромный,  в нем 12+ тысяч человек, из которых 2+ тысячи — команды разработки.  Соответственно, в разных командах разная культура, хоть и выровненная некоторым общим знаменателем.  Если у вас возникают сложности в работе с менеджером или другим человеком в команде, вы всегда можете обратиться за помощью к своему функциональному руководителю или эйчар партнеру. Кстати, многие менеджеры в Контуре имеют техническое образование и работали на инженерных ролях в прошлом. 

Ну и про велосипеды — на рынке не бывает идеальных решений, которые на 100% подходят бизнесу. Если у вас возникают вопросы о том, почему принимаются те или иные решения, это еще один повод пообщаться с руководителями.

Привет! Спасибо за отзыв :) 

Хочу немного пояснить в части поиска задач на развитие при росте грейда. Это действительно важно, и иногда бывает непросто. В Контуре за помощью в поиске всегда можно обратиться к своему функциональному руководителю: он в курсе всех проектов, где нужен опытный разработчик, чтобы быстро разобраться с какими-то сложными вызовами. Безусловно, чтобы и вы могли развиваться, и проект вам был по душе, должно сойтись много факторов. Но начать с этого разговора с руководителем точно можно :) 

Привет! Спасибо за отзыв. Жаль, что у вас сложилась ситуация, постараюсь прокомментировать ее.

В Контуре больше 120 команд разработки, и уровень сложности задач в каждой действительно разнится. Возможно, ваши навыки уже достаточно высоки для текущего проекта, но в каком-то другом вы сможете помочь с вызовами, а значит и попасть в критерии для перехода в более старшие грейды. Чтобы наращивать скиллы, стоит рассмотреть опцию перехода между командами внутри. Если в текущем проекте вам не хватает задач для роста, расскажите об этом своему функциональному руководителю — он наверняка предложит варианты переходов, которые помогут вырасти. 

Ведущие инженеры-программисты по критерию “Люди” — в сущности своей тимлиды, а не менеджеры разработки. В их зоне ответственности только одна роль в конкретной команде, а не весь проект. Совсем не обязательно, что у этих программистов не хватает скиллов на роль техлида: просто все мы разные, и для кого-то более интересен трек развития в технике, а для других — в коммуникации с командой. 

Относительно большого количества совещаний — спорить не буду, мы действительно наблюдаем такую проблему. Здорово, что вы ее тоже замечаете. К сожалению, такова культура Контура: мы не работаем директивно, мы обсуждаем и договариваемся. Из-за этого частенько получается много встреч :( 

Что касается многослойной системы менеджмента и замов разных уровней, то это сделано, чтобы сохранять норму управляемости на одного человека. Контур — большая компания, штат разработки уже превышает 2 000 человек. Невозможно держать контекст по всему в нескольких людях. Именно для того, чтобы разные зоны ответственности развивались, а не просто как-то существовали, у нас появились руководители направлений разработки, главные по кластерам и т.д. Они важны для общей сонастройки разработки друг с другом, чтобы те самые 120 команд не тянули все в разные стороны. При этом, если вы считаете, что не сработались с каким-то конкретным менеджером разработки, вы можете обсудить это со своим функциональным руководителем, который по умолчанию “на вашей стороне” :) 

В вопросах зарплаты мы осознаем сложившуюся ситуацию, и работаем над тем, чтобы выровнять условия финансовой мотивации в соответствии с трендами на рынке.  У нас нет цели сделать зарплаты в Контура выше чем где бы то ни было: какие бы вилки мы не установили, на рынке всегда найдутся бОльшие суммы, особенно в условиях кадрового голода. Наша сила в другой плоскости — в большой творческой свободе сотрудников, возможности влиять на технологии и на процессы разработки; в разнообразии продуктов, которые мы запускаем и возможности горизонтальной мобильности между этими проектами; в серьезном технологическом подходе к разработке и использовании лучших практик; возможности работать рядом с топовыми специалистами и учиться у них.