Сервис оценок компаний запущен на Хабр Карьере в июле 2018 года. С помощью сервиса каждый желающий может узнать, что думают о компании как о работодателе её текущие и бывшие сотрудники. Задача сервиса — сделать рынок труда в ИТ более прозрачным и упростить для работодателей и соискателей поиск друг друга.

Хабр Карьера гарантирует полную анонимность оценок: они показываются только в обезличенной или агрегированной с другими оценками форме.

Как дать свою оценку

Чтобы дать оценку компании, в которой вы работаете или работали, нужно зайти на её главную страницу и в блоке с оценкой нажать на кнопку «Дать свою оценку».

Как устроена оценка

• Каждая компания оценивается по 12 критериям, по каждому получает оценку от 1 до 5. На основе этих оценок вычисляется средняя оценка компании в целом.
• Ещё каждая компания оценивается, насколько вероятно её порекомендуют как работодателя своим знакомым, получая оценку от 0 до 100%. Так вычисляется средняя рекомендация компании и индекс лояльности сотрудников.
• Также можно рассказать в свободной форме о плюсах и минусах компании.
• Все собранные компанией оценки агрегируются в диаграммы, а также выводятся по отдельности в анонимизированной форме: показывается дата оценки, текущий это сотрудник или прошлый, а также специализация сотрудника, если тот пожелал сам её указать.

Агрегированные оценки

Отдельная оценка

Правила сбора и вывода оценок

Оставлять оценку может любой зарегистрированный на сервисе пользователь, у которого есть опыт работы в соответствующей компании.

Оценка становится публичной и показывается всем пользователям и гостям сервиса, когда компания набирает необходимый лимит оценок от своих сотрудников. До этого момента оценка не видна никому. Лимиты оценок установлены исходя из размера компаний:

• огромным (от 5000 сотрудников) — 75 оценок;
• большим (1000-5000 сотрудников) — 50 оценок;
• средним (100-1000 сотрудников) — 25 оценок;
• маленьким (до 100 сотрудников) — 10 оценок.

Кураторы компании не могут удалять оценки, но могут оставлять к ним официальные ответы. Они могут также отключить сбор новых оценок и видимость блока с оценкой в профиле компании.

Пользователи Хабр Карьеры могут пожаловаться на любую оценку, нажав на соответствующую кнопку и отправив жалобу администрации сервиса с указанием причины.

Опросник с оценкой

Чтобы дать оценку компании, нужно пройти следующий опрос.

Средняя рекомендация и индекс лояльности

Первый вопрос измеряет лояльность сотрудника к компании как к работодателю: «Насколько вероятно, что вы порекомендуете компанию своим друзьям и знакомым как работодателя»?

Можно дать ответ от 0 — точно не порекомендую, до 10 — точно порекомендую, вопрос обязательный. По совокупности всех ответов затем высчитывается средняя рекомендация компании как работодателя (как среднее взвешенное) и индекс лояльности сотрудников eNPS (employee Net Promotion Score).

Оценки по 12 критериям и средняя оценка компании

Далее следуют вопросы, оценивающие компанию по 12 критериям. На каждый можно ответить от 1 — полностью не согласен, до 5 — полностью согласен, все вопросы обязательные. По всем ответам высчитывается средняя оценка по каждому из критериев (как среднее взвешенное) и средняя оценка компании (как среднее арифметическое из оценок по всем критериям).

1. Интересные задачи. В компании решают интересные задачи
2. Современные технологии. В компании используют современные технологии
3. Адекватная зарплата. Зарплаты в компании соответствуют профессиональному уровню сотрудников и сложности выполняемых ими задач
4. Социальный пакет. Компания обеспечивает хороший социальный пакет и нефинансовые бонусы
5. Комфортные условия труда. Компания обеспечивает комфортные условия труда (офис, график работы, рабочее место, места для отдыха)
6. Профессиональный рост. В компании есть возможность учиться и профессионально расти на работе
7. Карьерный рост. В компании есть возможность расти карьерно или перемещаться между разными проектами
8. Отношения с коллегами. В компании в командах комфортная рабочая атмосфера
9. Признание результатов труда. В компании выполненная работа всегда получает признание со стороны руководства
10. Грамотность менеджмента. В компании грамотный проектный и продуктовый менеджмент
11. Связь с топ-менеджментом В компании налажена коммуникация между высшим руководством и сотрудниками
12. Компания делает мир лучше. Продукты и услуги компании действительно помогают людям и делают мир лучше

Три открытых необязательных вопроса

Завершают опрос три необязательных открытых вопроса:

• Достоинства. Какие основные достоинства работы в компании вы можете назвать?
• Недостатки. Какие основные недостатки работы в компании вы можете назвать?
• Общий отзыв. Что еще вы хотите рассказать о работе в компании, что будет важно знать другим?

Настройка сбора и демонстрации оценок

Кураторы компании могут выключать и включать сбор и демонстрацию оценок у своей компании: тогда никто, включая их, оценок компании не видит. Страница с данной настройкой оценок находится в кабинете компании.

Кураторы могут также ускорять сбор оценок своей компании. Для этого им достаточно распространить среди сотрудников ссылку, которая ведёт на форму оценки. Получить такую ссылку можно на той же странице настроек оценок компании.