Статистика — это раздел в кабинете компании, в котором собраны разные показатели эффективности компании на Хабр Карьере, её кураторов и вакансий. Кураторы со статусом «Модератор» могут посмотреть статистику только по себе, а со статусом «Администратор» — по всей компании или отдельным кураторам.
С помощью этого инструмента кураторы могут проверить, как отработали их вакансии: где есть пробелы, а где все очень хорошо, посмотреть свою скорость обработки откликов и эффективность работы с ними, а также отследить активность на Хабр Карьере.
Администраторам компаний статистика поможет быстро просматривать показатели по вакансиям и анализировать работу кураторов.
Статистику можно отфильтровать по:
Мы анализируем данные по семи показателям в трех блоках:
В этом блоке вы сможете изучить статистику по количеству просмотренных профилей специалистов на Хабр Карьере.
Это количество уникальных профилей, которые открывали* кураторы.
Не считаются:
*Если вы откроете один профиль десять раз, это будет считаться одним просмотром.
Если смотреть статистику одновременно по нескольким кураторам, то показатель будет суммарный.
Блок показывает, как кураторы компаний работают с откликами: например, можно посмотреть долю откликов, после которых связались с кандидатом, а еще рассчитать среднее время обработки отклика.
Это процент откликов, с которыми совершили какое-то действие: отметили или удалили, написали кандидату. Учитываются отклики только на те вакансии, которые были в статусе «Опубликованные» за выбранный период. Показатель считается в динамике.
Показатель можно посмотреть как общий, так и по типу реакции.
Куратор разместил вакансию утром 10 апреля. За этот день откликнулись 5 человек. Куратор вечером 10 апреля написал одному кандидату, удалил один отклик и еще один добавил в отмеченные.
По итогу за 10 апреля у нас 3 отклика с реакцией (60%) — 1 отмеченный (20%), 1 удаленный (20%) и 1 с написанным сообщением (20%).
11 апреля откликнулись еще 5 человек, а куратор только досмотрел 2 оставшихся отклика от 10 апреля и написал этим кандидатам. В таком случае по итогам 11 апреля картина такая:
5 откликов с реакцией (50%), 1 отмеченный (10%), 1 удаленный (10%), 3 с написанным сообщением (30%).
За 10 апреля статистика в графике не меняется.
Если смотреть статистику одновременно по нескольким кураторам, то показатель будет общий для всех.
Выбрано 2 куратора, за 10 апреля у них суммарно 20 откликов, один из них отреагировал на 5 откликов, а другой — на 10. Тогда по итогу 10 апреля на графике будет 15 / 20 * 100 = 75%.
А ещё бывает так, что два человека курируют одну вакансию.
Одну вакансию курируют одновременно два специалиста: один работает с откликами (Петя), а второй — только с холодным поиском (Маша).
Вакансия получила 10 откликов 5 мая, Петя сразу же отреагировал на все отклики, а Маша не сделала ни одной реакции на отклик.
Итог на 5 мая:
Не нужно сразу ругать Машу, ведь у них с Петей разделение обязанностей и Маша хорошо сорсит базу :)
Это среднее время, за которое куратор реагирует на отклик. Отклик считается обработанным, если куратор его отметил, удалил или написал сообщение кандидату. Если смотреть статистику сразу по нескольким кураторам, то показатель будет средний.
10 сентября на вакансию пришло 5 откликов одновременно, через 2 часа куратор обработал 2 отклика — значит, на 10 сентября среднее время обработки составляет 2 часа:
(2 часа + 2 часа) / 2 отклика = 2 часа
11 сентября куратор ничего не делал — в графике будет 0.
12 сентября куратор обработал остальные отклики, при этом с момента отклика прошло 48 часов — значит, среднее время обработки откликов — 48 часов:
(48 часов + 48 часов + 48 часов) / 3 отклика = 48 часов
В этом блоке можно отслеживать активность кураторов компании относительно вакансий: сколько было опубликовано, сколько удалось получить откликов, сколько откликов вакансии получают в среднем и насколько их размещение было эффективно для поиска специалистов.
Это количество вакансий, которые разместил куратор за выбранный период. Статистика доступна как по всем опубликованным вакансиям, так и по уникальным.
Что значит «Уникальная вакансия»?
У куратора в работе одна вакансия на массовый наём. Например, нужно 10 бэкенд-разработчиков с одинаковым стэком. 7 августа куратор размещает вакансию и продлевает ее размещение каждый месяц 7 числа в течение года.
За год у него будет размещено всего 12 вакансий, а уникальных — одна.
Также показатель можно посмотреть в разрезе способов размещения. Если смотреть статистику по нескольким кураторам одновременно, то показатель будет суммарный.
Важно: вакансия считается опубликованной только после оплаты. Опубликовавшим вакансию считается тот куратор, который положил ее в корзину.
На графике можно отслеживать количество просмотров и откликов, которое получили вакансии куратора за выбранный период.
Если смотреть статистику одновременно по нескольким кураторам, то показатель будет суммарный.
Это среднее количество откликов, которое получает одна вакансия куратора. Для расчёта берем только опубликованные вакансии и отклики за соответствующий период размещения.
Если смотреть статистику одновременно по нескольким кураторам, то показатель будет общий.
У куратора есть три опубликованные вакансии, которые получили:
Среднее количество откликов будет: (6 + 12 + 1) / 3 = 6,3. Мы округляем до целого числа — 6.
Показатель можно посмотреть в разрезе способов размещения.
У куратора есть три опубликованные вакансии с разным способом размещения, которые получили:
Среднее количество откликов на «Стандарт плюс» будет: (6 + 12) / 2 = 9, а на «Стандарт» — 1 / 1 = 1
Эффективность вакансий — это отношение откликов на вакансии к общему числу просмотров вакансии.
Если смотреть статистику одновременно по нескольким кураторам, то показатель будет общий по их вакансиям.
У показателя есть накопительный эффект: он рассчитывается только для опубликованных вакансий за выбранный период. Мы округляем до десятых.
У куратора есть две опубликованные вакансии, которые 8 декабря получили:
На 8 декабря в графике будет следующее значение:
((6 / 400) + (12 / 700)) / 2 * 100 = 1,6%
9 декабря вакансии получили ещё просмотры и отклики:
На 9 декабря в графике будет следующее значение:
(((6 + 2) / (400 + 400)) + ((12 + 19) / (700 + 300))) / 2 * 100 = 2,0%
Этот показатель можно посмотреть в разрезе способов размещения.
У куратора есть три опубликованные вакансии:
Средняя эффективность вакансий «Стандарт плюс» будет:
((6 / 500) + (12 / 800)) / 2 * 100 = 1,4%, а «Стандарт» — 1 / 1000 * 100 = 0,1%.
Данные на графиках можно смотреть:
Если вы выберете период, который нельзя корректно отнести к одному из перечисленных выше, мы автоматически расширим его в будущее и прошлое, при этом значение в фильтре не поменяется.
Сегодня 16 декабря, куратор выбрал на графике период с 15 июня по 15 декабря и включил агрегацию по кварталам — тогда период на графике будет увеличен: с 1 апреля по 31 декабря.
Данные за периоды в прошлом подгрузятся целиком, а за период в будущем — только то, что известно на текущий день.
Графики можно детализировать с помощью бегунка. Например, вы смотрите довольно длинный период — 3 месяца, разбитый по неделям. Увидели, что показатель провалился на каком-то участке графика — его можно приблизить для более удобного просмотра.
