Вообще все курсы Хекслета бесплатные! Но только до 15 декабря. Всё, что нужно → принять вызов

Специалист технической поддержки

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Объединяем IT и ретейл, чтобы совершать самые важные покупки было просто — во всех уголках страны

Описание вакансии

О компании и команде

MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов Магнит. Наши сервисы вот уже несколько лет помогают нам стать любимым магазином для каждой российской семьи.

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду. Работать предстоит вместе с профессионалами, готовыми делиться опытом.

Ожидания от кандидата

  • умение работать с большим объемом информации;
  • знания в области работы с Windows, Linux;
  • опыт удаленного подключения и решения проблем;
  • опыт работы с SQL.

Стек технологий:

Windows, Linux, SQL

Условия работы

  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • График работы 2/2;
  • Возможность работать как удаленно, так и в современных офисах с зонами отдыха в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Иннополисе;
  • ДМС со стоматологией.

Бонусы

  • Оплата обучения на курсах и участие в конференциях;
  • Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах;
  • Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах;
  • Возможность проведения митапов, хакатонов, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений;
  • Наличие корпоративных скидок PRIMEZONE, программ лояльности, корпоративной библиотеки, курсов;
  • Отсутствие трекинга времени;
  • Корпоративная техника для комфортной работы.

Дополнительные инструкции

Чем ты будешь заниматься:

  • устранять проблемы в функционировании объектов ИТ для обеспечения работы торговых объектов;
  • обрабатывать инциденты, согласно схемам реагирования;
  • осуществлять техническую поддержку сотрудников через чаты/почту, согласно принятым процессам, инструкциям.