Специалист технической поддержки
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Объединяем IT и ретейл, чтобы совершать самые важные покупки было просто — во всех уголках страны
Описание вакансии
О компании и команде
MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов Магнит. Наши сервисы вот уже несколько лет помогают нам стать любимым магазином для каждой российской семьи.
Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки в команду. Работать предстоит вместе с профессионалами, готовыми делиться опытом.
Ожидания от кандидата
- умение работать с большим объемом информации;
- знания в области работы с Windows, Linux;
- опыт удаленного подключения и решения проблем;
- опыт работы с SQL.
Стек технологий:
Windows, Linux, SQL
Условия работы
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- График работы 2/2;
- Возможность работать как удаленно, так и в современных офисах с зонами отдыха в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге и Иннополисе;
- ДМС со стоматологией.
Бонусы
- Оплата обучения на курсах и участие в конференциях;
- Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах;
- Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах;
- Возможность проведения митапов, хакатонов, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений;
- Наличие корпоративных скидок PRIMEZONE, программ лояльности, корпоративной библиотеки, курсов;
- Отсутствие трекинга времени;
- Корпоративная техника для комфортной работы.
Дополнительные инструкции
Чем ты будешь заниматься:
- устранять проблемы в функционировании объектов ИТ для обеспечения работы торговых объектов;
- обрабатывать инциденты, согласно схемам реагирования;
- осуществлять техническую поддержку сотрудников через чаты/почту, согласно принятым процессам, инструкциям.