Сергей Терентьев

Чем занимаюсь:

• Тестирую распределенные системы, frontend и backend, микросервисы и монолиты: провожу функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование, проверка бизнес-логики
• Тестирую REST API, используя коллекции в Postman, Swagger, DevTools/Charles для анализа HTTP-запросов и локализации дефектов
• Разрабатываю и поддержка UI автотесты на TypeScript / Playwright и API автотесты на Gonkey/Go, читаю код, участвую в code review автотестов
• Анализирую логи в Grafana
• Тестирую асинхронные интеграции и сообщения в Kafka / RabbitMQ (контрактное тестирование, сдвиг оффсета, продюсер, консьюмер, проверка негативных сценариев)
• Разворачиваю локально проекты в Docker для тестирования
• Настраиваю и поддерживаю тестовое окружений в Kubernetes
• Разрабатываю и поддерживаю тестовую документацию (тест-планы, чек-листы, тест-кейсы) в TestIT / Allure TestOps
• Работаю с SQL: написание запросов (SELECT, JOIN, GROUP BY, INSERT, UPDATE, DELETE, агрегации), валидация и подготовка тестовых данных
• Взаимодействую с разработчиками, аналитиками, дизайнерами, бизнесом в Scrum командах
• Анализирую требования и участвую в планировании и оценка задач
• Работаю с дефектами: отслеживание, валидация, контроль исправлений, postmortem анализ
• Оцениваю трудозатраты на тестирование
• Развиваю процессы QA в командах
• Участвую в найме инженеров по тестированию на позиции Fullstack QA и QA Backend

Ключевые достижения:

• Внедрил практики dev-test, shitft-left, что снизило нагрузку на QA и ускорило релизный цикл по типовым задачам
• Увеличил покрытие микросервиса API автотестами c 0 до ~70% и интегрировал их в CI/CD (GitLab)
• Разметил баги по модулям и компонентам с последующим внедрением метрик качества, что позволило отслеживать утечку дефектов, количество и критичность прод дефектов по функциональностям
• Оптимизировал структуру тест-кейсов в TestIT, упростив навигацию по тестам и получив основу для определения покрытия требований автотестами
• Повысил прозрачность QA-процессов через документацию требований, тест-кейсов и формализацию процессов
• Изменил подход к работе с багами: баги заводятся багами, происходит валидация и анализ багов, заполняются все необходимые поля для сбора статистики

Чем занимался

• Ручное тестирование веб-продуктов: функциональное, исследовательское, кросс-браузерное, регрессионное.
• Тестирование UI и API (REST, GraphQL).
• Актуализация и расширение тестового покрытия.
• Выявление, анализ и тестирование требований новых фич.
• Участие в полном цикле тестирования, начиная с момента формирования требований до успешного запуска фичей в prod и пост-релизных проверках.
• Работа в Scrum-команде напрямую с разработчиками и проджект-менеджером. Совместный анализ, ревью и декомпозиция требований, выявление потенциально узких мест, предоставление фидбека постановщикам, стейкхолдерам, product owner, планирование задач, тюнинг процессов.
• Получение и обработка баг-репортов со стороны саппорта, стейкхолдеров и product owner.
• Постановка задач разработке: формирование четких и ясных требований.
• Развитие процесса тестирования: формализация и документирование.
• Выявление и локализация дефектов, оформление баг-репортов в Jira.

Что удалось сделать

• Сформировал с нуля проектную документацию (базу знаний по продукту): разделы о функциональностях продукта, seo, глоссарий.
• Сформировал с нуля проект с автотестами: e2e (Playwright + TypeScript). Покрытие critical path составило ~40%.
• Сформировал с нуля тестовую документацию в Confluence и Qase. Зафиксировано более 500 тестов + база знаний о тестировании ряда фич.
• Изменил процессы тестирования вместе с командой: тестирование смещено влево (shift-left testing), валидация фичи начинается с тестирования требований, формализованы процессы заведения баг-репортов, реагирования на инциденты.
• Сформировал матрицу компетенций QA отдела.

Чем занимался

• Ручное тестирование логистического веб-сервиса (создание, изменение, резерв, перемещение заказов): функциональное и исследовательское.
• Работа в Scrum-команде разработки, участие в полном цикле разработки, совместный анализ требований, выявление возможных проблемных мест.
• Демонстрация новых фичей заказчику.
• Выявление и анализ требований новых фич и текущей функциональности.
• Регрессионное тестирование функционала перед выкладкой в прод.
• Написание тест-кейсов, составление тест-планов перед тестированием фичи, прогоны тестов в TestRail.

Чем занимался

• Ручное аутсорс тестирование веб-сервиса онлайн ставок https://winline.ru/: функциональное и исследовательское.
• Тестирование графического пользовательского интерфейса: сверка с макетами.
• Тестирование веб-версии и адаптивности сайта на разных устройствах: IOS & Android.
• Black-box тестирование новых фичей и текущей функциональности;
• Выявление и локализация и оформление дефектов в Jira.
• Работа напрямую с тест-менеджером и аналитиками со стороны заказчика, проведение анализа и тестирования неполных требований.
• Регрессионное тестирование функционала перед релизами.
• Проведение пост-релизных проверок.
• Актуализация тестовой документации: формирование тест-кейсов в Exel (затем в TestRail), расширение, оптимизация и ревью тестового покрытия.
• Взаимодействие с другими тестировщиками (совместное тестирование, проведение ретро).

Что было сделано

• Сформировал тест-кейсы для регрессионных и смоук прогонов.
• Организовал сбор статистики по пройденным тест-кейсам в Excel.
• Протестировал крупный переход сервиса на новый дизайн (редизайн).
• Предложил автоматизатору идею скриншот-тестирования ряда статических страниц, которая в дальнейшем была реализована.
• Познакомился с кодом автотестов, изучил основы работы с автотестами (Java/Selenium/JUnit) и написания простых автотестов.
• Занимался онбордингом и наставничеством: погрузил в проект и сопроводил в течении испытательного срока нового сотрудника.
• Научился работе с заказчиком: уточнять требования, сообщать о проблемах, четко формализовывать баги, а также составлять и актуализировать уже имеющиеся тест-кейсы, работать удаленно без лишнего контроля и пинков из вне.

Чем занимался

• Ручное тестирование веб-сервиса https://www.livemaster.ru/ и мобильного приложения: функциональное и исследовательское.
• Сверка разрабатываемого ПО с дизайном макетов в Figma.
• Тестирование веб-версии и адаптивности сайта на мобильных девайсах и планшетах: IOS & Android.
• Black-box тестирование нового и существующего функционала;
• Регрессионное тестирование.
• Актуализация и улучшение тестового покрытия.
• Выявление, анализ и тестирование требований новых фич и текущей функциональности.
• Выявление и локализация дефектов, оформление баг-репортов в Jira;
• Участие в полном цикле тестирования, начиная с момента формирования требований до успешного запуска фичей в prod и пост-релизных проверках;
• Работа в Scrum-команде напрямую с разработчиками, дизайнерами и продукт-менеджерами в атмосфере постоянных дедлайнов, неполных требований и завалов.
• Ответы на обращения пользователей в поддержке. Выявление, локализация и фиксация дефектов на основе жалоб.
• Взаимодействие с другими тестировщиками (совместное тестирование, проведение ретро).

Что было сделано

• Принял участие в полном переходе сервиса на адаптив, имея всего пару месяцев опыта работы на новом месте и в новой для себя отрасли.
• Научился работать с неявными требованиями или их отсутствием, тестировать в режиме постоянных дедлайнов и переключения между задачами.
• Научился локализировать дефекты, фиксировать их в понятных баг репортах, коммуницировать с разными членами команды (разработчики, тестировщики, дизайнеры, РМ'ы и руководители), проводить ревью требований на соответствие критериям качества, основам тестирования, исследованию продукта на наличие узких мест, работе с инструментами (Jira, Navicat, Putty, WinSCP).
• Ощутил на себе фидбек пользователей, их боли и недовольства. Понял важность фидбека.