Курсы по межличностному общению

Курс «Коммуникация с разными психотипами гостей в гостиничном бизнесе» предназначен для профессионалов в гостиничной индустрии. В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс помогает развивать навыки общения, улучшая качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов

Научитесь эффективно работать со стрессом. Сможете предотвращать эмоциональное выгорание и управлять внутренним ресурсом. Почувствуете себя увереннее.

Вы повысите свою убедительность, поработаете над чистотой речи и харизмой, научитесь работать с аудиторией и излагать свои мысли в письменном виде.

Курс повышения квалификации «Эффективные коммуникации» предлагает уникальную возможность погрузиться в мир эффективного взаимодействия и манипулятивных техник. За три дня обучения участники освоят ключевые аспекты коммуникации, включая профайлинг, распознавание лжи и стратегии партнерского общения. Курс сочетает теоретические знания с практическими навыками, что позволяет слушателям не только понять психологические механизмы влияния, но и научиться применять их в реальных ситуациях. Этот курс станет ценным инструментом для всех, кто стремится улучшить свои коммуникативные навыки и повысить личную эффективность в профессиональной среде.

Соблазнение — это не просто искусство, а глубокий психологический процесс, формирующийся с раннего детства и влияющий на всю нашу жизнь. Курс «Искусство соблазнения» раскроет механизмы этого явления, его природу и роль в построении гармоничных отношений. Вы научитесь осознанно использовать навыки привлечения внимания и создания эмоциональной связи, что поможет как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности.

Есть ли разница между менеджментом и лидерством? Бывший глава корпорации General Electric Джек Уэлч считал, что разницы нет: лидерство — это высшее проявление менеджмента. Поэтому, стремясь развивать в себе лидерские качества, важно начать с изучения и тренировки менеджерских компетенций. Данный курс поможет вам понять, какие качества важны для менеджера и как выглядит путь от менеджера к лидеру — «от простого к великому».

Вы найдёте собственный стиль общения, научитесь отстаивать позицию в диалоге и находить общий язык с командой и партнёрами. Сможете грамотно презентовать продукт, повышать продажи и достигать поставленных бизнес-целей.

Вы узнаете, как и зачем готовиться к переговорам. Выясните, как налаживать контакт с разными психотипами. Подробно остановитесь на сложных переговорах и поисках аргументов. Станете профи по переговорному процессу.

Токсичные родственники – актуальная тема, которая может коснуться каждого. Отношения с токсичными людьми в окружении часто отравляют жизнь, а уж если дело касается родственников, то ваше душевное спокойствие может быть просто разрушено.