Оценка компании «МТС» сотрудниками

Постоянно проводят разные корпоративные обучения, мероприятия для поднятия командного духа. Есть даже разные конкурсы для нас. Мотивирует на хорошую работу как минимум, а если займешь призовое место, то получишь солидный приз. Слышала, что есть такие масштабные мероприятия, что можно выиграть даже путешествие. Ребят, которые активно в этом всем участвуют и вообще стараются, продвигают по карьерной лестнице. На обучениях дают такие знания, которые потом пригодятся в любой работе. И это не информационная вода, которой полно в интернете, такое даже не во всех платных источниках найти можно.

В МТС для сотрудников очень много возможностей. 

После универа не особо заботилась о том, где работать, так что решила пойти на собеседование в МТС. На собеседовании была хорошая обстановка, многое рассказали про компанию. После собеседования оценила перспективы и мне реально захотелось тут работать. На следующий день перезвонили и пригласили на стажировку. Я уставала, но не сдавалась, учила, пыталась искать какую-то дополнительную информацию. Это дало результат, потому что я быстро освоилась на рабочем месте и даже на повышение пошла. Теперь серьезно нацелена построить карьеру в МТС, не рассматриваю вариантов другой работы.

Стажировка напряженная, много информации, одновременно учишь и ассортимент компании и тонкости общения с клиентами. 

Прежде чем попасть в МТС я работал во многих компаниях в сфере продаж. Здесь мне больше всего нравится потому что действительно то, что обещали на собеседовании это правда. Зарплата высокая, наравне со мной в нашем городе с других предприятий получают только опытные специалисты с большим стажем. Есть возможности разного карьерного роста, можно пойти на повышение не только в продажах, но и в другие отделы перевестись, если у тебя есть образование. Тут уже кому что подходит, мне очень комфортно заниматься продажами, целый день среди людей и вообще не успеваешь соскучиться. Некоторые жалуются на график, но меня устраивает, если переработки оплачивают, то почему бы и нет.

- Современный стек технологий;

- Интересные технические задачи (зависит от команды);

- Гибкое начало рабочего дня;

- Премии, ДМС.

Очень сложно добиться повышения, проще уйти в другое место. Вполне реальна такая история: вам повысят грейд, но оклад увеличат только на 15%, ибо такова политика компании. Но если вы готовы потерпеть минимум пол года несколько этапов повышения до заветной суммы, то welcome.

стабильность

ЗП ниже рынка, бюрократия

Мне нравится экосистема МТС и возможности для студентов в ней. Я сейчас в штат оформляюсь специалистом в b2b на позиции джуниора. А до этого 3 месяца на стажировке в МТС был. Узнал очень много нового и, что называется, оживил университетские знания, с другого ракурса они стали более осмысленными и практически применимыми. В компании мне предоставили возможность самому выбрать направление, длительность стажировки и нагрузку, открыли доступ к онлайн-библиотеке (она очень большая) и профильным курсам. Это очень помогло для продуктивной работы. Еще очень понравилось, что в компании готовы рассматривать новые идеи и внедряют их, если они улучшают результат. Я встретил много интересных людей и нашел единомышленников. Поэтому и захотел стать частью этой команды.

Предоставляют оплачиваемую стажировку для студентов

Работаю в МТС уже три года. Сейчас начальницей салона, а устраивалась ещё продавцом консультантом. Я всегда разделяла в работе часть общения с людьми и всё остальное. Работать с людьми обычно сложно, порой попадаются редкие личности и хоть стой, хоть падай. Но в основном если общение с незнакомцами не в тягость или есть желание помогать людям, то с этой частью вполне можно справиться. А вот всё остальное в МТС просто супер. Удобные, комфортные помещения, мягкий свет, дизайнерские решения в интерьере и работа становится классной. А если добавить к этому дружную, молодую и весёлую команду, то получится практически сказка. Приходите к нам работать, мы Вас ждём.

Коллектив, рабочая атмосфера, все по ТК, социальные пакеты и куча скидок.

Для меня ничего нет.

Если честно, от работы в МТС я ничего хорошего не ждала. У меня уже был опыт работы в подобной компании и, к сожалению, негативный. Прошлая моя попытка потерпела фиаско. Не солоно хлебавши я сначала какое-то время раны зализывала и утешала себя, потом работала на работах попроще. Вот только желаемых сумм дохода они мне не приносили. Потому как оправилась, я решила снова попробовать, но на этот раз в МТС. Я уже хорошо себе представляла, что и как будет внутри. И это, наверное, мне и помогло в конечном итоге - не было у меня розовых ожиданий. С самого начала настроилась засучить рукава и пахать. А потом в какой-то момент поняла, что уже не все так плохо. Сейчас уже вообще нормально работаю, как так и надо. Втянулась и довольна, что у меня получилось. По деньгам здесь ведь и правда намного лучше, чем в других местах выходит.

Официальное трудоустройство

Работаешь официально с первого дня. Платят тут действительно нормально, а если не напрягает ежедневное постоянное общение с разными людьми, то значит работа подойдет. Если стараешься и показываешь хорошие результаты, есть шанс стать руководителем салона. Также можно рассчитывать на бонусы всякие и премии. 

Это очень тяжело, вот и физически, и морально. Еще только смена началась, а ты уже ненавидишь все – сначала от руководителя втык получил за опоздание, потом на девушку трубку не взял, с клиентом был занят, скандал будет. Кстати, вообще нельзя по телефону поболтать или в мессенджере попереписываться. Потом раз пять пол помыл в салоне, потому что слякоть и затаптывается все моментально.

Официальная работа с нормальной зарплатой, медецинская страховка. Готовы брать без стажа, это классно, сейчас молодежи сложно устроиться. Всему учат с нуля и бесплатно, так что если есть желание, то можно стать нормальным специалистом. Много студентов, они люди веселые, так что работать нескучно. Новичкам помогают и поддерживают, мне не только руководитель стажировки помогал, но и все остальные. Хотя возможно просто повезло, слышал не во всех салонах такое. 

Хорошего больше конечно, но есть и минусы. Коллектив у нас явно не самый удачный – каждый сам за себя. Ну, меняются, если надо, конечно, но только потому, что потом самому надо будет поменяться, а не чтобы помочь. А так – каждый хочет клиента получше зацепить, а работу, которую никто не хочет, все друг на друга перекидывают.

Отличный старт

Карьерный рост

Открытость к диалогу по карьерным перемещениям

Нет, всё было удобно

Команда, задачи, условия

• комфортный "белый" оклад и годовую премию, оформление по ТК РФ;
• расширенный социальный пакет, программу ДМС;
• саморазвитие - мы сделали обучение доступным: вы можете проходить тренинги очно и дистанционно в Корпоративном университете компании;
• интересные собственные проекты;
• карьерный и профессиональный рост;
• удаленный формат работы ;
• Корпоративную мобильную связь с первого дня работы;

Чётко налаженные процессы HR, бухгалтерии, HelpDesk. Нет невнятных указаний, инструкций. Произведено сильное дробление обязанностей, для более квалифицированной работы.

Компания выжимает все соки из специалистов, не давая им должной возможности улучшить знания, расти. Один раз в несколько лет, возможно будет шанс пройти обучение по работе с каким-либо оборудованием. С приходом пандемии обучения прекратились. Отсутствует ежегодная индексация заработной платы. Отсутствую массовые мероприятия на уровне филиала/региона.

Не бывает никаких задержек по зарплате, кроме того, после последних изменений мы стали получать больше. Это несмотря на то, что вокруг кризис из-за пандемии и везде сокращения или задержки зарплаты. Есть ДМС, скидки для сотрудников на товары, бесплатное обучение, бонусы и премии за хорошую работу. 

Да вроде все устраивает. Единственное, есть всякая неприятная работа – пол помыть, стекла, витрины, ценники поменять. Я вот это все терпеть не могу, но у нас хоть договоренность – все делаем по очереди, не так, что кто-то только с клиентами, а кто-то все остальное делает. Но все равно приходится часто убираться и все остальное по хозяйству делать.

Период адаптации на работе в МТС длился у меня всего недели 2. За это время успела отлично разобраться в товарах и услугах, обзнакомиться с коллегами. А трудоустроили меня гораздо раньше, буквально в первые дни. Зарплату нам платят вовремя, она белая. Мы с мужем брали ипотеку, я про это на работе сказала и мне без проблем выдали все необходимые документы для банка. График работы удобный, есть возможность меняться сменами с коллегами, но этим лучше не злоупотреблять, а обращаться только в крайних случаях.

Удобный график работы, белая зарплата, социальный пакет (скидки на фитнес) + дмс

Бывает очень большая нагрузка

Отличная возможность профессионального развития 

Бюрократия

Если попадешь не в ту команду,  то будешь отдуваться за всех и в итоге еще претензию получишь, что сделал не то что они хотели, не тогда и не так.  

1. работа всегда будет.

1. перегрузы; 
2. постоянное недовольство бизнеса результатом; 
3. низкое качество организации труда, куча заявок;
4. разные команды, это разные миры;
5. без знания конкретных людей в подразделении приведет к тому, что твой вопрос направленный другой команде никогда не будет рассмотрен, не то что решен. 

Хороший коллектив,  современные технологии, грамотный подход к ведению проектов, достойная зп и соцпакет.

Очень много бюрократии, очень долго (месяцами) может согласовываться несложный вопрос, но требующий взаимодействия разных подразделений.
Не все проекты интересны и востребованы.

Хороший график работы и в целом условия труда. Я работаю 5/2. Бывает, что график сбивается, но если ни у кого ничего не случилось, то в принципе можно целый месяц спокойно планировать свои личные дела с учетом графика. Иногда выпадают рабочие субботы-воскресенья, но это тоже хорошо. Тогда будние дни свободны, как раз когда все организации точно работают. Отпуск строго по графику. Составляют его с учетом пожеланий сотрудников. Понятно, что всем хочется отпуск в июле, но тут уже и начальство и сами сотрудники стараются находить компромисс. Есть ДМС, качественная мед помощь, я вот даже зубы по этому полису пролечила, хотя без ДМС услуга эта стоит совсем не дешево.

Все достоинства и недостатки будут касаться компании MTS Digital, которая была образована путём слияния компаний Стрим и МТС ИТ в сентябре 2021 года.

В сфере IT у МТС (на октябрь 2021 года) имеется 3 организации: MTS Digital, ПАО МТС и особняком стоит финтех (МТС Банк). ПАО МТС и финтех вам не нужны. Просто не нужны, поверьте. Поэтому перед собеседованием обязательно уточняйте, куда именно вас приглашают работать.

Что касаемо MTS Digital, лучший вариант - экосистемные продукты (всякие SDK, Дизайн-Система и т.п.), т.к. там свежий стек и бюджета на человека выделяется больше, соответственно з/п будет повыше. На клиентских продуктах может как повезти, так и не очень. Не рекомендую Мой МТС и МТС Кэшбэк, т.к. там частое взаимодействие с ПАО МТС, а оно нам не надо. В остальном смотрите на непосредственного руководителя (ибо с хреновым вы долго не протянете) и бизнес-задачи (интересно ли будет вам этим заниматься).

• Удалённый формат работы для большинства команд. Исключение - стажёры;
• В последнее время выделяют неплохое оборудование, даже маки на М1 стали завозить;
• Премии есть, в целом неплохие (~20% годового дохода для рядовых сотрудников);
• ДМС - 10/10. По Москве - сеть Медси. В Питере, Казани и Перми тоже есть хорошие программы. Один мой коллега работает удалённо за пределами этих городов, и ему без проблем оформили страховку по месту пребывания, причём не самую жлобскую, а вполне годную, включая стоматолога и всех узких специалистов. У большинства российских компаний я такого не встречал. Поэтому здесь МТС - молодцы;
• З/п на некоторых проектах вполне может быть выше рынка (личный опыт);
• 3 дополнительных дня к основному отпуску (31 вместо 28);
• Корпоративная мобильная связь. Но было бы странно, если бы её не было :)

• З/п на большей части проектов всё-таки ближе к средней/ниже средней, чем к хорошей;
• Повышение з/п выбить сложновато: помимо KPI, нужно обоснование от вашего непосредственного руководства и несколько этапов согласования. Именно это является основной причиной текучки кадров, ибо задалбывает ждать по несколько месяцев;
• Среди линейных руководителей попадаются некомпетентные и неприятные люди. Их процент растёт примерно до уровня предтопов. А вот в высшем руководстве люди на удивление приятные и компетентные. Редкий парадокс даже в наших реалиях;
• Тематические движухи технического плана развиты слабо. Исключение - дизайнеры, они довольно дружные и в целом активно взаимодействуют между собой. У разработчиков, тестировщиков и аналитиков с этим намного хуже. Отчасти это связано с качеством кадров (скилловых ребят в компании меньшинство, и они всегда заняты основной работой), в остальном это связано со слабой связанностью между продуктами, люди варятся в своих проектах и с другими командами практически не пересекаются;
• Невнятный процесс проведения технических собеседований: сейчас вроде выделили постоянных специалистов для этого и список тем утрясли, но ещё встречается, что под это дело могут дёрнуть случайного человека за 10 минут до начала общения. В таких ситуациях не редкость банальный опрос по резюме или, что хуже, срыв на кандидате путём заваливания его "галерными" вопросами. Разумеется, после такого МТС рекомендовать не хочется;
• Про бюрократию: она есть, но в разумных пределах. Проблема скорее в качестве корпоративных инструментов (сертификаты постоянно протухают, некоторые работают только в IE, некоторые просто могут не работать и т.д.), через которые приходится с этой бюрократией взаимодействовать.

Из ИТ , а именно разработки увольняются целыми отделами. Текучка дичайшая, редкий разраб работает более года, обычно 6-18 мес. Если вы действительно профессионал ,то лучше воздержаться.

Суммируя свой и чужой написанный опыт - это телеком. Если ваша специальность телеком или рядом(администрирование, cloud и т.д.) ,то у вас есть отличный шанс стать действительно профессионалом если попадете в правильный отдел. 

Компания и ее привычки застыли на уровне 20летней давности , а поэтому все что тогда было актуально при трудоустройстве все есть в этой компании.Все что вам говорят на собеседовании и в процессе приема может оказаться или неправдой или существенно недосказанным.Вплоть до того что человеку говорят про удаленку , а  в первый день выясняется что это не так и люди с расстроенными лицами разговаривают по мобильному с "непосредственным руководителем". Много "доставляют" разговоры 20 летних руководителей и ейчаров в переговорках на тему что на руководителя не так посмотрели и как такого сотрудника уволить.

По существу:

1)ДМС для рядовых сотрудников только гос. больницы

2)ТК существует только на офф. сайте и в вакансии , в реальности в первый и последующие дни трудовой договор можете так и не получить на руки.И вам могут заявить что это все в рамках ТК, что не является правдой.

3)Как написано ниже, одно позерство за которым ничего нет

4)Нет поставленных процессов необходимых для ИТ в т.ч. ввода в должность.

5)Скрам, который заявляется - пустой звук, в реальности в может оказаться одно собрание в месяц.

6)С технической точки зрения многое вами будет ощущаться как "теперь я видел все" даже если у вас не малый в этом опыт.

Когда устраивался сюда работать, все казалось понятно и просто. По факту пришлось много учить, разбираться во всех товарах, услугах. И практически сразу это все надо было применять на работе с клиентами. Хорошо что к стажерам прикреплен куратор, если вдруг начинаешь тормозить, то он подстрахует. Сложнее всего наверное было пересилить себя и подходить к каждому клиенту. Это самая важная часть работы, благодаря которой ты делаешь продажи и выходишь на нормальную зарплату. Зарплату тут платят регулярно, всю сумму проводят официально, по белому. Есть для работников ДМС со стоматологией.

Белая зарплата, соблюдение трудового законодательства

Бюрократия

-Дмс 

- премия

- команда, отличные ребята, знатоки своего дела.

- отличное непосредственное руководство!

- Бюрократия

- показуха во всем

- зп

- это не it