Инженер технической поддержки

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Крупнейший федеральный дистрибьютор на рынке ИТ

Описание вакансии

О компании и команде

Мы OCS Distribution - федеральный дистрибьютор высоких технологий, инженерных решений, компьютерной и бытовой техники. Продажи и развитие бизнеса на рынке ИТ – дело, которым мы увлечены с 1994 года. Сейчас мы находимся в поисках коллеги в отдел технической поддержки.

Ожидания от кандидата

  • Опыт работы от 1,5 лет в технической поддержке.
  • Техническое образование в сфере IT будет плюсом.
  • Знание ОС семейства Windows на уровне администратора.
  • Знание основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP/IP.
  • Стремление и способность оптимизировать/автоматизировать рабочий процесс.
  • Опыт работы с сетевыми службами (Firewall, NAT, DNS) и опыт их практической настройки.
  • Грамотная речь, хорошие коммуникативные способности.

Содержание работы

  • Обрабатывать запросы пользователей на оказание технической поддержки Win7-8-10, MS Office 2010-2016.
  • Обслуживать офисную оргтехнику, мобильные устройства, сетевые подключения, рабочие станций на базе MS Windows.
  • Устанавливать‚ настраивать ПО, искать и устранять неисправности.
  • Проводить мелкий ремонт.
  • Периодически выезжать на удаленные площадки в Москве.

Условия работы

Мы предлагаем

    • Стать частью яркой команды увлеченных, целеустремленных людей.
    • Официальную заработную плату, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные.
    • Рабочий график – пятидневка с 10 до 18 часов, офис в бизнес-парке Сomcity (ст. м. Румянцево). Возможны редкие выезды на удаленные объекты.
    • С удовольствием делимся накопленными знаниями внутри компании, оплачиваем внешнее обучение.
    • Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт. А еще - скидки от наших партнеров на крутую технику :)