Инженер технической поддержки

Мы OCS Distribution - федеральный дистрибьютор высоких технологий, инженерных решений, компьютерной и бытовой техники. Продажи и развитие бизнеса на рынке ИТ – дело, которым мы увлечены с 1994 года. Сейчас мы находимся в поисках коллеги в отдел технической поддержки.

• Опыт работы от 1,5 лет в технической поддержке.
• Техническое образование в сфере IT будет плюсом.
• Знание ОС семейства Windows на уровне администратора.
• Знание основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP/IP.
• Стремление и способность оптимизировать/автоматизировать рабочий процесс.
• Опыт работы с сетевыми службами (Firewall, NAT, DNS) и опыт их практической настройки.
• Грамотная речь, хорошие коммуникативные способности.

Содержание работы

• Обрабатывать запросы пользователей на оказание технической поддержки Win7-8-10, MS Office 2010-2016.
• Обслуживать офисную оргтехнику, мобильные устройства, сетевые подключения, рабочие станций на базе MS Windows.
• Устанавливать‚ настраивать ПО, искать и устранять неисправности.
• Проводить мелкий ремонт.
• Периодически выезжать на удаленные площадки в Москве.

Мы предлагаем

• Стать частью яркой команды увлеченных, целеустремленных людей.
• Официальную заработную плату, оформление по ТК, оплачиваемые отпуска и больничные.
• Рабочий график – пятидневка с 10 до 18 часов, офис в бизнес-парке Сomcity (ст. м. Румянцево). Возможны редкие выезды на удаленные объекты.
• С удовольствием делимся накопленными знаниями внутри компании, оплачиваем внешнее обучение.
• Приятный бенефит по принципу индивидуального меню: кому – ДМС, кому – изучение итальянского, а кому – парусный спорт. А еще - скидки от наших партнеров на крутую технику :)