Инженер технической поддержки

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Сейчас у вас есть возможность присоединиться к лучшей команде направления взаиморасчетов с партнерами в качестве Инженера технической поддержки!

Итак, вам предстоит:

• Техническая поддержка программных продуктов;
• Поиск и устранение багов;
• Устранение инцидентов (2 линия);
• Настройка прикладного ПО, операционных систем, БД и т.д.

Вы нам подходите если:

• Умеете общаться и понимать заказчика, разработчика и дата-инженера;
• Можете с ноги зайти на сервер поднять логи и понять почему упал Nginx/любой другой сервис;
• Отличаете DHCP от DNS, а SSL от SSH;
• Вы не только слышали, но и щупали Docker, Sentry, Prometheus;
• Вас не пугают аварии любого уровня сложности. Вы уже знаете как все уронить и как все поднять;
• Знаете SQL на хорошем среднем уровне;
• Можете написать скрипт bash для автоматизации рутины;
• Готовы поучаствовать в проекте высокой сложности (продукт работает с большим кол-вом данных из биллинговых систем компании).

Будет плюсом:

• Опыт работы с любой системой мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus).

Что мы предлагаем:

• Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
• Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках.
• Компенсацию ваших затрат на занятия спортом (бег, футбол, волейбол, плавание и йога) в размере 30% от их стоимости.
• Служебную сотовую связь.