Вообще все курсы Хекслета бесплатные! Но только до 15 декабря. Всё, что нужно → принять вызов

Дежурный инженер центра мониторинга

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

№1 в корпоративной страховании

Описание вакансии

О компании и команде

Страховая Группа «СОГАЗ», один из крупнейших в России страховщиков федерального уровня, предлагает присоединиться к высокопрофессиональной команде специалистов, обладающей уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями.

У нас запустился Центр мониторинга, строим его с нуля и ищем увлеченных и заинтересованных в развитии в данном направлении сотрудников!

Ожидания от кандидата

Вас ожидают следующие задачи:

  • Проведение круглосуточного мониторинга ИТ-систем и инфраструктуры с использованием существующих инструментов мониторинга. Работа в сменах по 12 часов.
  • Проведение первичной диагностики работоспособности систем на основе обращений, логов, мониторинга;
  • Своевременный анализ массового сбоя и эскалация;
  • Регистрация и маршрутизация инцидентов на основе данных, полученных от систем мониторинга и бизнес подразделений;
  • Оперативное оповещение о недоступности бизнес-процессов и информационных систем;
  • Формирование рабочих групп с командами, в рамках устранения влияния инцидентов.

Критерии успеха:

  • Понимание процессов управления инцидентами и мониторинга;
  • Опыт первичного анализа IT-инцидентов;
  • Опыт работы с программными продуктами систем мониторинга (Zabbix\Grafana\PRTG) на уровне пользователя;
  • Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence);
  • Общее понимание web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры, понятия принципов работы WEB-серверов);
  • Знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя;
  • Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде;
  • Владение навыками ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
  • Активная жизненная позиция (инициативность, сопричастность и вовлеченность в процесс).

Дополнительным преимуществом будет:

  • Опыт администрирования Linux и Windows;
  • Понимание подходов к организации наблюдаемости систем (Observability);
  • Опыт настройки систем мониторинга, визуализации (Zabbix\Grafana\Prometheus\VictoriaMetric);​​​

Условия работы

Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:

  • Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
  • Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
  • Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
  • Стабильный доход в стабильной компании;
  • Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
  • Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
  • Удобное расположение офиса в центре города.