Ведущий специалист сопровождения

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Объединяем IT и ретейл, чтобы совершать самые важные покупки было просто — во всех уголках страны

Описание вакансии

О компании и команде

Наша компания Magnit Tech не только про ритейл. Это связка физического мира ритейла и digital, новых сервисов, максимальной персонализации и сквозного клиентского опыта.
У нас собралась опытная команда, пришедшая из разных компаний и отраслей IT, которая сейчас работает над созданием цифровых продуктов нового поколения. Мы придумываем новый клиентский опыт при покупке повседневных товаров онлайн и оффлайн так, чтобы цифровая составляющая стала его неотъемлемой частью для большого количества жителей России.

Мы ищем Ведущего специалиста сопровождения в отдел сопровождения логистики.

Чем предстоит заниматься:

  • Устранять проблемы в функционировании объектов ИТ для обеспечения работы объектов ИТ согласно закрепленным в SLA требованиям.
  • Обрабатывать события от систем мониторинга ИТ-объектов согласно схемам реагирования.
  • Выполнять регламентные работы с объектами ИТ согласно принятым процессам, инструкциям в требуемые сроки.

Ожидания от кандидата

  • Умение работать с большим объемом информации.
  • Навыки устранения сбоев в работе ОС Linux (включая серверные).
  • Знания в области работы с БД.
  • Опыт работы с ОС Linux.

Условия работы

  • Конкурентоспособная заработная плата;
  • Современная техника с первого рабочего дня;
  • Развитие: мы оплачиваем обучение на курсах и участие в конференциях;
  • Дружеская атмосфера и поддержка команды;
  • Прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах.