Product Manager (Аутентификация/Авторизация)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
Условия работы
Мы - компания, которая специализируется на развитии масштабного федерального портала. Мы меняем представление о государственных сервисах, работаем по agile, наш ключевой результат - довольный пользователь.
Мы ищем менеджера продукта в команду Аутентификации/Авторизации. Нам очень нужен владелец продукта, который принесет команде ценный и обоснованный бэклог и сделает наших пользователей счастливее.
Наша цель - стать одной из самых распространенных систем авторизации и аутентификации пользователей в России.
Обязанности
•Организация и проведение продуктовых исследований;
•Анализ клиентских путей их улучшение в рамках продукта;
•Постановка задач аналитикам данных, продуктовым аналитикам, UX/UI для выявления гипотез и их предварительной проверки;
•Формирование гипотез на базе исследований;
•Работа с метриками, понимание как и зачем нужна фича;
•Формирование концепции развития и roadmap своего направления;
•Постоянная работа с Бэклогом (в силу специфики у наших команд много зависимостей, нужно понимать что важно сейчас, а что можно отложить);
•Взаимодействие с Заказчиком как ключевым стейкхолдером, для уточнения и приоритизации Бэклога;
•Защита приоритетов, гипотез и подходов к их реализации перед заказчиком.
Необходимые навыки и требования
•Опыт работы на должности Product Manager 2 года или более;
•Опыт успешного запуска не менее 1 продукта, возможность предоставить показатели результативности (конверсия, аудитория, заказы, доступ к demo-стенду);
•Опыт работы в предметной области - авторизация, единая точка входа и т.п.
•Знание методик проведения продуктовых исследований (A/B-тесты, анкетирование, интервьюирование, наблюдение, карточная сортировка, отбор целевой аудитории, сравнительный анализ и другие);
•Знание методик формирование бизнес-модели, формирования ценности для потребителя и описание потребностей клиентов (Lean Canvas, модель KANO, WSJF-приоритезация, user-story, JTBD);
•Опыт формирования концепции развития продукта и защиты её перед стейкхолдерами;
•Знание гибких методологий организации работы команды (Scrum, Kanban). Понимание и опыт организации командных мероприятий (планирование, ежедневный митинг, ретроспектива, демо).
•Опыт управления финансовыми результатами команды (знание и опыт контроля P&L, рентабельность, unit-экономика);
•Понимание, что такое Customer Experience, User Experience, Customer Journey Map, чем они отличаются и для чего необходимы;
•Понимание метрик клиентского опыта (NPS, CSI, CTR, FCR и др.);
•Знание и опыт работы в Figma, Miro, Jira, Confluence.
Nice-to-have
•Умение работать с командой в роли people менеджера (формирование эффективной команды, развитие членов команды, постановка целей, обратная связь).
Бонусы
Что мы предлагаем:
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные листы;
• Работа в комфортных современных офисах в локациях нашего присутствия или в частично/полностью удаленном формате;
• Спортивные и корпоративные мероприятия;
• Программа обучения и сертификация, доступ к электронной библиотеке;
• Внутренние профессиональные сообщества и митапы для обмена опытом;
• Добровольное медицинское страхование (в том числе полис ВЗР, возможность страхования жизни и др.).