Golang Developer

О команде:

Ежедневно контактные центры Сбера обрабатывают огромное количество обращений клиентов (звонки, видеозвонки, сообщения в социальных сетях и мессенджерах, email’ы и т.д.).

Клиенты Сбера могут обратиться по любому каналу связи и решить свой вопрос либо самостоятельно с помощью голосового ассистента или чат-бота, либо с привлечением оператора контактного центра.

Наша команда занимается разработкой платформы для омниканальных контактных центров. Мы создаем решение для возможности построения контактных центров любой сложности.

Платформа включает в себя большое количество компонентов (управление платформой, управление контактным центром, отчетность, запись взаимодействий, конструктор сценариев, интеграция с сервисами синтеза и распознавания речи и многое другое).

Это масштабный проект по созданию единой платформы, на которой будут работать все контактные центры Экосистемы Сбера, в том числе и крупнейший в Европе контактный центр Сбера.

У нас амбициозные планы и интересные задачи, для реализации которых требуются глубокие знания технологий, изобретательность и командная работа. Мы тебя ждем, если ты чувствуешь в себе силы и готов внести вклад в разработку платформы для эффективных коммуникаций с Клиентами.

Требования:

• Знание паттернов программирования, алгоритмов и структур данных;
• Опыт коммерческой разработки на Golang;
• Опыт разработки микросервисной архитектуры;
• Знание особенностей HTTP/HTTPS, TCP/UDP;
• Опыт разработки проектов с использованием Git, Jira, Confluence;
• Опыт разработки с использованием PostgreSQL, проектирование с учетом особенностей СУРБД;
• Опыт работы в команде.

Будет плюсом:

• Опыт разработки высоконагруженных сервисов с различными способами межсервисных взаимодействий (REST, gRPC, GraphQL, MQ, ODBC, SOAP);
• Опыт оптимизации серверной части и работы с инструментами отладки;
• Опыт разработки сервисов с использованием Docker, OpenShift/Kubernetes;
• Опыт работы с WebSockets;
• Знание с SIP/RTP;
• Опыт работы с Apache Kafka;
• Опыт работы с Apache Ignite.

Задачи:

• Участие в проектировании, разработке, профилировании и оптимизации микросервисов;
• Участие в проведении Code Review;
• Проектирование, разработка и тестирование сервисов;
• Документирование разрабатываемых сервисов;
• Применение современных технологий и практик;
• Участие в разработке MVP новых сервисов;
• Взаимодействие внутри команды.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45);
• Возможность работать удаленно (вне офиса, на территории РФ) до 3 месяцев в году;
• Достойный уровень оплаты труда (определяет по результатам собеседования);
• Премирование по итогам года;
• Свободный dress code;
• Офис: БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская.)

• Бесплатное обслуживание зарплатной карты категории «Gold»;
• Страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников;
• Обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке;
• Льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам);
• Корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход (после года работы);
• Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров;
• Скидка на бронирование в санаторно-курортном комплексе «MRIYA Resort & SPA» на берегу моря в Ялте (в Крыму);
• Корпоративные подарки для детей;
• Корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.);
• Современный комфортный офис: столовые предлагают вкусные завтраки, обеды, кофе-пойнты, прекрасно оборудованный тренажёрами спортивный комплекс;
• Бассейн в 2 минутах ходьбы.