Специалист технической поддержки

Команда технического департамента

Помогает бизнесу быстрее запускать сервисы и обеспечивать их надежность, производительность и безопасность, делать ежедневную работу сотрудников нашей компании удобной и приятной. Команда отвечает за общую инфраструктуру компании и развитие внутренних инструментов.

В технический департамент Mail.ru Group входит отдел эксплуатации, техническая поддержка, автоматизация внутренних процессов, информационная безопасность, сетевой отдел и департамент информационных технологий.

Мы находимся в поисках инженера технической поддержки.

Задачи:

• поддержание работоспособности парка вычислительной техники на рабочих местах сотрудников компании;
• подготовка новых рабочих мест;
• регистрация пользователей в информационных системах;
• устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
• учет компьютерной техники и ПО;
• участие в проектах по развитию ИТ-инфраструктуры компании;
• участие в обеспечении информационной безопасности.

Требования:

• понимание архитектуры персонального компьютера, сервера;
• актуальные знания современного hardware;
• пользовательские операционные системы MS Windows 7, 8, 10, MAC OS;
• уверенные знания сетевых технологий;
• базовые знания серверных ОС MS Windows Server.

Работа в VK — это:

• возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
• амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
• совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
• работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
• программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников.

Мы будем рады твоему отклику и, при обоюдном интересе, предложим условия и проекты, от которых не захочется отказываться.​​​​​