Специалист по технической поддержке

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Техническая поддержка пользователей, кол-во пользователей до 850 (офис 250 и регионы 600).
• Обеспечение бесперебойной работы оргтехники, а также своевременная замена расходных материалов для оргтехники в офисе организации.
• Написание инструкций для пользователей, обучение пользователей работе с ПО и орг. техникой.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• MS windows 8.1/10 – уровень администратора.
• MS Windows server 2012 - конфигурация и роли.
• MS Exchange 2013 – базовые знания.
• Прокси-сервер – базовые знания.
• Системы резервного копирования и восстановления данных – базовые знания.
• Антивирусное ПО – Антивирус Касперского, Антивирусное решение TrendMicro - базовые знания.
• Понимание схемы построения сетей.
• Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco/Huawei.
• Опыт работы с IP-телефонией Avaya/Audiocodes.
• Виртуализация Hyper-V/VMware 6 - базовые знания.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Мы готовы обсуждать условия дохода с каждым кандидатом по итогам личной встречи: размер заработной платы по итогам собеседования (оклад + премии).
• Мы заботимся о наших сотрудниках и поддерживаем инициативы по обучению, проведению вебинаров, митапов и демо-дней. Организовываем профильные конференции, тренинги за счет компании.
• Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях, ведь мы – одна большая семья.
• Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании. Возможность лично пообщаться с топ-менеджментом на неформальных корпоративных встречах.
• Мы ответственно подходим к вопросам здоровья и благополучия наших сотрудников, для Вас: программа ДМС плюс стоматология. Обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
• Для тех, кто любит разнообразить свою жизнь новыми впечатлениями, primezone: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары и магазины.
• Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке.
• Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой.
• Удобное расположение делового квартала, комфортный офис Softline.