Специалист технической поддержки 1-я линия
Зарплата
от 50 000 до 53 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Поставщик решений для малого бизнеса и ведущий провайдер мобильного эквайринга.
Описание вакансии
О компании и команде
Предлагаем Вам рассмотреть вакансию «Специалист технической поддержки 1-я линия» в аккредитованной IT компании торговый бренды 2Can (Тукан) и ibox.
Сайт компании www.2can.ru
Ожидания от кандидата
- любой опыт работы с клиентами приветствуется
- уверенный пользователь ПК
- грамотная речь
- активный человек/ экстраверт
- готовность к обучению и профессиональному развитию внутри компании
Задачи:
- взаимодействие с клиентами по вопросам подключения сервиса
- консультация клиентов по продуктам компании
- работа обращениями клиентов (в основном звонки, голосовой канал, но есть так же и письменные обращения).
Условия работы
Мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ с первого дня работы
- график работы 2/2 день с 8.00 до 20.00 (при возникновении вакансии можно перейти на график 2/2 ночь или 5/2).
- офис в шаговой доступности от м. Китай-город (г.Москва), удаленный формат работы возможен
- заработная плата 50 000 руб. оклад + 3000 руб. премия, которая зависит от kpi (суммы "на руки")
- профессиональное развитие и реально возможный карьерный рост в компании