Специалист технической поддержки 1-я линия

О компании и команде

Предлагаем Вам рассмотреть вакансию «Специалист технической поддержки 1-я линия» в аккредитованной IT компании торговый бренды 2Can (Тукан) и ibox.
Сайт компании www.2can.ru

Ожидания от кандидата

• любой опыт работы с клиентами приветствуется
  
• уверенный пользователь ПК
• грамотная речь
• активный человек/ экстраверт
• готовность к обучению и профессиональному развитию внутри компании

Задачи:

• взаимодействие с клиентами по вопросам подключения сервиса
• консультация клиентов по продуктам компании
• работа обращениями клиентов (в основном звонки, голосовой канал, но есть так же и письменные обращения).

Условия работы

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ с первого дня работы
• график работы 2/2 день с 8.00 до 20.00 (при возникновении вакансии можно перейти на график 2/2 ночь или 5/2).
• офис в шаговой доступности от м. Китай-город (г.Москва), удаленный формат работы возможен
• заработная плата 50 000 руб. оклад +  премия, которая зависит от kpi 
• профессиональное развитие и реально возможный карьерный рост в компании