Проектирование
Исследования, UX-аналитика
Раньше был человеком-оркестром, сейчас некоторые навыки сейчас помогают в работе.
Модульные синтезаторы, фронтенд, игры, настолки, кино, психология, урбанизм, гаджеты, велопрогулки, фотография, бег, необычные физические активности, архитектура, шаверма.
Работал в продукте Школьная Математика над личными кабинетами, обучающими механиками, занятием и домашкой.
Обязанности
О компании
Международная компания, разрабатывает SaaS для интернет-маркетологов. Над ним работает 900 человек из 4 стран.
Был частью департамента из 17 UX-дизайнеров и 10 UI-дизайнеров. Каждый UX-проектировщик привязан к UI-дизайнеру и нескольким командам разработки.
Обязанности
— UX-проектирование для 3 команд разработки (быстрое прототипирование, IA, CJM, User Flow, сценарии и карты сценариев, BPMN, UML AD, Use Case Diagram).
— Проведение исследований (юзабилити-тестирование, интервью, RITE, количественные методы).
— Веб-аналитика (Google Analytics, BigQuery, Inspectlet, SQL).
— Разработка требований.
— Анализ пользовательского фидбека.
— Развитие дизайн-системы и UI-кита.
— Создание документации для разработчиков, составление заданий для UX-писателя и UI-дизайнеров.
— Контроль за реализацией.
— Презентация решений командам разработки, PO и команде UX.
Задачи и достижения
— Разработал руководство по юзабилити-тестированию.
— Увеличил количество покупок за счёт проектирования процесса покупки и выбора лидов.
— Увеличил ретеншен, улучшив email-уведомления.
— Увеличил ценность инструмента и количество пользователей, спроектировав функции для миграции сайтов.
— Увеличил количество платящих пользователей новыми сообщениями о достижении лимитов.
— Тестировал и улучшал навигацию по инструменту.
— Провёл UI-аудит и аудит контента в 3 инструментах, чтобы унифицировать интерфейс и сделать его единообразным.
— Участвовал в обновлении UI-гайдов и в создании информационной архитектуры всего сервиса.
— Проверил заинтересованность пользователей в новых потенциальных функциях.
— Спроектировал новый флоу для новичков и постоянных пользователей, чтобы упростить его и увеличить конверсию.
— Сделал генератор промо-материалов. Это повысило конверсию в регистрации и количество платящих пользователей.