Менеджер по управлению критически важными обновлениями

НЛМК-ИТ — обеспечивает потребности предприятий Группы НЛМК в развитии информационных технологий. В спектр услуг входят: реализация ИТ-проектов, поддержка и развитие бизнес-приложений, ИТ-инфраструктуры и систем связи. Численность сотрудников ИТ превышает 800 человек.

• Релевантный опыт от 3-х лет;
• Глубокое понимание всех IT-процессов;
• Опыт документирования IT-процессов, в том числе написание регламентов;
• Понимание методологии проектирования IT-процессов и опыт их применения;
• Понимание best-practice IT-процессов;
• Опыт визуализации IT-процессов;
• Желательно знание английского языка на уровне ведения деловой переписки;
• Плюсом будет наличие сертификатов ITIL 3, 4.

Чем предстоит заниматься:

• Управление процессом по устранению аварийных инцидентов;
• Разработка процесса с нуля, его согласование и внедрение (в том числе метрики и ключевые показатели эффективности процесса);
• Ведение документации по процессу (регламент, инструкции и т.д.). Проведение обучения, митапов по процессу;
• Координация процесса по устранению аварийных инцидентов;
• Лидирование сложных запросов на изменение, связанных с установкой критически важных обновлений;
• Составление и контроль календаря установки критически важных обновлений инфраструктуры и информационной безопасности;
• Консультация участников процесса.

• Работа в международной сталелитейной компании с активами в России, США и странах Европы, с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
• Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, банковские продукты сотрудникам и скидки партнеров;
• Обучение и развитие: английский язык в лучших языковых школах, большое количество обучающих курсов от внутреннего корпоративного университета, посещение митапов и конференций;
• Возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии.