Руководитель группы технической поддержки

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Компания, которая развивает самую популярную в России поисковую систему и десятки других сервисов

Описание вакансии

О компании и команде

Наша команда занимается сопровождением сервисов в финансовом направлении: Oracle E-Business Suite, Oracle Hyperion Planning и других.

Ищем лидера группы поддержки процессов в финансовом направлении. Вам предстоит управлять командой, заниматься формированием управленческой и бухгалтерской отчётности, финансовым закрытием проектов, участвовать в бизнесовых и сервисных процессах взаимодействия со смежными командами

Какие задачи вас ждут

Улучшение процессов
Вам предстоит погрузиться в процессы бухгалтерского учёта: закрытия периодов, ведения бухгалтерской отчётности. Необходимо участвовать в бизнесовых и сервисных процессах, оптимизировать их.

Управление командой и её развитие
Вы будете управлять командой от семи человек: организовывать работу и распределять задачи, улучшать показатели команды и развивать её.

Взаимодействие со смежными командами
Нужно будет выстраивать взаимодействие со смежными командами, в том числе с продуктовыми и с линиями сопровождения (L1, L3).

Ожидания от кандидата

  • Работали на позиции ведущего специалиста или руководили командой поддержки в области финансовых решений
  • Внедряли решения на базе OEBS с фокусом на XLA, GL, AR, TAX (книги покупок или продаж) и построение отчётности
  • Умеете контролировать уровень обслуживания (SLA) и работать с метриками
  • Понимаете принципы построения и интеграции высоконагруженных систем
  • Разбираетесь в учётных процессах, планах счетов и процедурах закрытия по РСБУ и GAAP или МСФО
  • Отлично умеете взаимодействовать людьми и находить с ними общий язык
  • Уверенно знаете SQL, умеете работать со сложными SQL-запросами, PL/SQL-пакетами
  • Знаете ITIL

Будет плюсом, если вы

  • Участвовали в проектах трансформации бизнес-процессов
  • Работали с решениями ЭДО (EDI)
  • Владеете английским на уровне Intermediate и выше
  • Понимаете принципы работы SOAP и REST

Условия работы

Здоровье

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

  • психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
  • лазерная коррекция зрения через год работы;
  • ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%

Рост и развитие

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также:

  • оплата участия в профильных конференциях;
  • скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Спорт

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также:

  • бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
  • скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

И еще

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

Всё для детей

Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.