💰 Зарплаты в IT в первой половине 2024: по городам, специализациям, языкам и компаниям → подробнее

Дежурный инженер поддержки Tarantool (с ростом в DevOps)

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Место встречи лучших

Описание вакансии

О компании и команде

Tarantool — open-source продукт российского происхождения, сервер приложений на языке Lua, интегрированный с резидентной NoSQL-СУБД, которая содержит все обрабатываемые данные и индексы в оперативной памяти, а также включает быстрый движок для работы с постоянным хранилищем (жесткие диски). Благодаря своим архитектурным особенностям Тарантул позволяет быстро обрабатывать большие объемы данных, поэтому эта СУБД широко применяется в различных Big Data проектах.

Сейчас мы рады пригласить в команду дежурного инженера поддержки. Далее, по результату роста компетенций, возможен переход в разработку и DevOps.

График работы: сменный, 3 через 3. Также готовы предлагать полную удаленку.

Задачи:

  • мониторинг, прием и регистрация обращений (Jira, OTRS) клиентов;
  • сбор необходимой первичной информации для дальнейшей диагностики проблемы, регистрация ее в Jira и GitHub;
  • первичная диагностика и возможное устранение проблемы на уровне своих компетенций;
  • сбор информации и наполнение Базы знаний Tarantool;
  • техническая поддержка (в том числе установка обновлений, отладка стендов и прочие пусконаладочные работы) клиента по продукту Tarantool.

Ожидания от кандидата

Ищем в опыте будущего коллеги:

  • наличие высшего образования;
  • опыт работы в аналогичной роли (техническая поддержка, системное администрирование) — от 1 года;
  • знание Linux (команд, инструментария, особенно для диагностики);
  • наличие личных практических наработок (пет-проекты, курсы и т.д.);
  • внимательность, хорошая обучаемость, пунктуальность.

Будет плюсом:

  • понимание архитектуры высоконагруженных промышленных систем;
  • начальные знания любого из языков программирования (Java, Python, Go, C, Lua);
  • начальные знания / понимание процесса DevOps;
  • опыт работы дежурным инженером.

Далее, по результату роста компетенций, возможен переход в разработку и DevOps.

Условия работы

  • возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
  • амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
  • совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
  • работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
  • программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
  • компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
  • компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге;
  • 16 корпоративных команд по 12 видам спорта.

Дополнительные инструкции

3 этапа собеседований:
- HR-интервью;
- Техническое собеседование;
- Финальное интервью.

Если вас заинтересовала вакансия,  свяжитесь со мной в телеграм @dsvorobyova

С уважением,
Воробьёва Дарья
IT Recruiter - VK (ex Mail.ru Group) 
darya.vorobeva@vk.team
Telegram - @dsvorobyova
Телефон +7(968)601-01-09