Описание вакансии
О компании и команде
Компания Eltex - ведущий разработчик и производитель телекоммуникационного оборудования.
Постоянное внедрение в практику современного оборудования позволяет компании на протяжении более 30 лет сохранять лидерские позиции. Собственные лаборатории по разработке программного обеспечения и мощная производственная база обеспечивают комплексность решений и возможность их бесшовной интеграции в инфраструктуру заказчика.
В связи с расширением нашей команды мы ищем инженера технической поддержки.
Предполагаемый круг задач:
- техническое сопровождение крупных клиентов и заказчиков;
- консультировать клиентов (сетевые инженеры, системные администраторы) по конфигурированию/проблемам/пожеланиям;
- воспроизводить проблемы клиента в лаборатории в случае необходимости;
- заводить задачи/консультировать разработчиков по воспроизведенной проблеме;
- подготавливать инструкции по типичным кейсам.
Ожидания от кандидата
- желание непрерывно обучаться и развиваться (у нас это происходит каждый день);
- опыт в работе с Linux;
- знание сетевой науки: коммутация, маршрутизация, TCP/IP и пр.;
- знание основ python (будет плюсом).
Условия работы
Официально устраиваем своих сотрудников в первый рабочий день. Никаких зарплат в конверте. Мы предоставляем комфортное рабочее место в нашем просторном комплексе зданий в парковой зоне города в 10 минутах езды от метро «Заельцовская».
Мы поддерживаем желание сотрудников учиться и профессионально расти, поэтому постоянно участвуем в профильных конференциях, тренингах и семинарах, а также проводим внутренние проекты по обмену знаниями.
Количество проектов с каждым годом увеличивается, появляются новые группы разработки, от джуна до руководителя группы или направления вырасти реально, от вас - желание и компетенции.
В зданиях есть благоустроенные комнаты для приема пищи, а также столовая. В свободное время ты можешь играть в настолки, рубиться в кикер или настольный теннис. Любишь спорт? У нас есть собственный тренажерный зал и корпоративные скидки на фитнес.
Бонусы
- комфортная программа ввода в должность (наставник прилагается);
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- корпоративные скидки у компаний-партнеров (фитнес, развлечения);
- собственный комплекс зданий в парковой зоне города;
- уличная зона с турниками и настольным теннисом;
- своя столовая и тренажерный зал;
- большая парковка;
- яркие корпоративные мероприятия;
- митапы по обмену опытом между командами;
- компенсация затрат на участие в IT конференциях;
- развивающаяся электронная библиотека;
- бесплатный служебный транспорт от пл.Калинина и 4, 5, 6 мкр.
- релокационный пакет для иногородних кандидатов