Инженер-эксперт технической поддержки в on-line кинотеатр KION
Зарплата
от 120 000 до 180 000 ₽
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Описание вакансии
Условия работы
KION — онлайн-кинотеатр, которым пользуются миллионы людей на разных устройствах (смартфоны, планшеты, ПК, смарт-ТВ, ТВ-приставки, спутник).
Мы строим новый бизнес на фундаменте МТС, добавляя лучшее из медиа- и интернет-компаний.
Для усиления команды мы ищем инженеров технической поддержки.
Задачи:
- Решение инцидентов: диагностика причин по логам, базе данных, метрикам. Отнесение к существующим дефектам, классификация, выдача/применение рекомендаций.
- Регистрация и отслеживание дефектов в системе баг-трекинга, выработка временных решений (без модификации кода), выработка и применение методики устранения последствий (написание скриптов исправления данных).
- Выявление и устранение аварий, выработка мер по их предотвращению, формирование предложений по расширению и корректировке точек мониторинга.
- Проведение плановых и внеплановых работ по повышению отказоустойчивости системы, предотвращение аварийных ситуаций, корректировка настроек.
- Формирование аналитических выборок данных (СУБД PostgreSQL).
- Загрузка изменений в базы данных, контроль загрузки, локализация и исправление ошибок.
- Формирование и реализация предложений по автоматизации выполняемых задач.
- Составление и ведение эксплуатационной документации.
- Взаимодействие с разработчиками, QA и внутренними заказчиками.
Ждем, что у вас есть:
- Опыт работы в тех. поддержке;
- Уверенные знания SQL, навыки написания и оптимизации сложных запросов, в том числе к партиционированным таблицам (PostgreSQL);
- Опыт написания хранимых процедур и функций PL/pgSQL (PostgreSQL);
- Навыки работы в ОС Linux, в том числе опыт написания bash-скриптов;
- Умение работать с высоконагруженными сервисами;
- Знания в сфере современных IT-технологий (понимание принципов построения баз данных, устройства межсервисных интеграций);
- Понимание жизненного цикла ИТ-продуктов;
- Желание развиваться, инициативность, умение аргументированно отстаивать свою позицию;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высшее техническое образование (возможно - неполное).
Желательно:
- навыки работы с ELK;
- опыт написания скриптов на php/python или других языках;
- понимание принципов работы Kubernetes, Docker, Kafka;
- опыт в тестировании или автоматизации.
Со своей стороны мы предлагаем:
- Стабильная заработная плата + премии;
- Обучение, развивающие программы и мероприятия;
- Возможность кроссфукциональных переходов внутри компании;
- Спортивные программы, ДМС, корпоративная связь;
- Скидки и мероприятия от компаний партнеров;
- Комфортабельный офис в Москве или Санкт-Петербурге или возможность удаленной работы из любой точки страны.