Инженер технической поддержки [Технологические платформы]
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая телекоммуникационная и ведущая ИТ-компания
Описание вакансии
О компании и команде
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Наша команда занимаемся внедрением и развитием инструментов DevOps.
Наша задача - предоставить нашим продуктовым командам современные и удобные инструменты автоматизации процессов разработки, тестирования и запуска, а также осуществлять поддержку конвейера непрерывной сборки и поставки ПО.
Ожидания от кандидата
- Знание linux на уровне пользователя
- Знания в области сетей: ip-адрес, маска подсети, TCP / UDP, NAT, DNS, HTTP / HTTPS
- Понимание производственного процесса разработки ПО и основных этапов жизненного цикла ПО опыт работы с Gitlab и GitLab CI
- Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга
Чем предстоит заниматься
- Осуществлять техническую поддержку пользователей по работе с GitLab, Harbor, Artifactory (консультация по вопросам работы с системами и выполнение запросов на обслуживание)
- Вести Wiki продукта, писать пользовательские инструкции и гайды Best Practice
- Осуществлять инженерную поддержку и помощь в интеграции продуктовых команд
- Формировать отчеты по метрикам производственного процесса
- Мониторить техническое состояние компонентов продукта
Условия работы
- Работа в современной надёжной цифровой компании
- Достойная заработная плата
- Agile-культура: продуктовые команды, Scrum и Kanban, демо-дни, внутренние митапы и таунхоллы;
- Доступ к корпоративной библиотеке Alpina, корпоративному университету МТС и программам развития
- Отсутствие дресс-кода, гибкий формат работы
- Комфортный и стильный офис в двух минутах от м. Технопарк, если ты будешь работать из Москвы;
- Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
- Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких
- Предложения от партнёров банка и МТС Заботу о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией, сессиями с психологом и госпитализацией. К ДМС можно подключить детей и родственников
- А ещё доступ к телемедицине BestDoctor
- Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях