Инженер технической поддержки (банковское ПО)

Приглашаем талантливого специалиста для обеспечения бесперебойной работы собственных и клиентских систем. Наша Компания разрабатывает и внедряет IT-решения в сфере финансовых технологий.

Нашим продуктам и опыту команды доверяют АО «Почта Банк», АО «Юникредит банк», ПАО «Промсвязьбанк», АО «Райффайзенбанк», АО КБ «Ситибанк», АО АКБ «НОВИКОМБАНК», АО «ОТП Банк», ПАО «Ак Барс» Банк, «ВЭБ.РФ», и другие крупнейшие финансовые организации России.

• Наши проекты - это комплексы программного обеспечения, направленные на автоматизацию банковской деятельности.

Что делать? 

• Инсталлировать, конфигурировать, обновлять наше ПО.
• Проводить работы по вводу в эксплуатацию, переходу на новую версию программного обеспечения;
• Мониторить состояние и производительность систем;
• Создавать и настраивать внутренние стенды;
• Работать с обращениями клиентов: оперативно решать инциденты, консультировать клиентов по вопросам использования и функционирования ПО, работать в тандеме с группой разработчиков. В случае подтверждения ошибки/сбоя подготавливать описания для разработчиков.

• Знание SQL (минимум: JOIN, SELECT, FROM, INSERT)
  

• Навыки администрирования серверов и АРМов на Windows, Linux.

• Навыки работы с инструментами удаленного доступа.

• Навыки развертывания ПО на удаленных серверах.

• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.

Желательно:

• Опыт работы с СУБД MS SQL, Oracle и PostgreSQL.

• Навыки работы со структурированными файлами (csv, xml).

• График работы: только очно, в офисе (без удаленки), в пешей доступности от м."Павелецкая".
• Гибкое начало рабочего дня.
• Полное соблюдение ТК РФ, премии по итогам работы, корпоративные мероприятия, отличный коллектив.
• Возможность перейти в тестирование, аналитику, разработку. 
• все льготы ИТ Компании, гарантированные Минцифры.

Мы рады видеть в наших рядах квалифицированных специалистов, желающих работать и развиваться

Как проходят наши собеседования:

• 15-20 минут - общение с рекрутером.
• 45-60 минут - встреча с руководителем направления,
• обратная связь, обсуждение даты выхода на работу.