Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Главный специалист технической поддержки (АБС)

Местоположение и тип занятости

Москва · Полный рабочий день

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

Ключевые задачи:

  • Настройка сопровождаемых информационных систем.
  • Обеспечение непрерывности функционирования процессов сопровождаемых информационных систем.
  • Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения информационных систем в зоне ответственности сотрудника.
  • Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер по дальнейшему предотвращению.
  • Обновление/создание документации для сопровождения.
  • Обработка обращений пользователей.
  • Осуществление автоматизации и развития сервисов, находящихся в зоне ответственности сотрудника.
  • Регистрация и анализ ошибок, моделирование проблемных ситуаций, выдача рекомендаций по доработке и настройке информационных систем, находящихся в зоне ответственности сотрудника.

Требования:

  • Опыт работы по профилю 2-й линии сопровождения или аналитика;
  • Аналитические навыки и навыки решения проблем;
  • Опыт написания SQL-запросов, анализ существующего кода;
  • Умение читать логи систем;
  • Умение работать с серверами под управлением Linux на уровне администратора или продвинутого пользователя (работа с расписаниями, службами и др.);
  • Понимание клиент-серверной архитектуры;
  • Знание и опыт работы с различными протоколами передачи данных, умение читать схемы сетевых взаимодействий;
  • Будет плюсом знакомство с технологиями веб-сервисов (SOAP, XML, WSDL);
  • Будет плюсом знание основ ООП (особенно Java);
  • Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, личная мотивация и желание развиваться в профессиональной сфере.
  • Высшее техническое образование

Бонусы


  • Официальное оформление в соответствии ТР РФ;
  • Конкурентный уровень дохода: оклад+премии;
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
  • Доплата к отпускному и больничному листу;
  • Релокационный пакет;
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
  • Льготное кредитование для сотрудников;
  • Обучение в Корпоративном университете банка и оплачиваемое внешнее обучение;
  • Корпоративная библиотека.
  • Офис :Дербеневская набережная/Смирновская

Ваш отклик

Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.