Специалист технической поддержки

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Разработка и эксплуатация высоконагруженных систем

Описание вакансии

Условия работы

Приглашаем на работу инженера технической поддержки.

Основные требования:

  • Ответственность
  • Внимательность
  • Стрессоустойчивость
  • Грамотность

Обязанности:

  • Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей
  • Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации
  • Первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей, сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки
  • Взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками
  • Базовые знания ОС Linux

Условия:

  • Оплата: на период обучения 4000 руб/сутки, далее 5000 руб/сутки
  • Стажировка будет проходить от 4 до 6 недель в пятидневку
  • График работы: сменный, сутки/трое, т.е. сутки работаете и 3 выходных