Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.

Специалист технической поддержки (саппорт)

Зарплата
До 40 000 ₽
Местоположение и тип занятости
Можно удаленно
Компания
Оказываем услуги на базе собственного дата-центра по хостингу облачных сервисов. Аренда выделенных и виртуальн серверов.

Описание вакансии

Требуется человек со знаниями систем Windows, Linux Debian, способный оперативно поддерживать клиентов хостинга (shared, VPS, LXC, dedicated).

Обязанности:

  • Консультация клиентов по техническим вопросам (тикет система и чат).
  • Умение продавать услуги и дополнительные опции (приветствуеся)
  • Решение проблем в CMS (WordPress, Bitrix, Joomla, DLE, Drupal и др.);
  • Поддержка Linux систем;
  • Обзвон клиентов

Требования:

  • Знание операционных систем Linux (CentOS, Ubuntu, Debian).
  • Опыт работы с серверами веб-приложений Apache, nginx.
  • Опыт администрирования СУБД (MySQL).
  • Желательно опыт работы с программным обеспечением ISPsystem,
  • Опыт работы с CMS (WordPress, Joomla, DLE, Drupal и др.), установка, решение проблем и перенос.
  • Знание принципов работы сетевого оборудования: хаб, свитч, роутер
  • Умение работать с ispmanager, solus, whmcs
  • Знание и понимание принципов itil, itsm
  • Стрессоустойчивость и желание помогать клиентам.
  • Желание развиваться, осваивать новые технологии и участвовать в проектах компании;
  • Опыт работы от полугода.
  • Приветствуется знание скриптовых языков (perl, shell, и т.д.)
  • Понимание системы работы web-хостинга (MySQL, Apache, DNS)

Условия:

  • ЗП до 40тр.
  • График работы 5/2
  • Работа удалённо.

Ваш отклик

No content.icon.access denied
Вакансия в архиве
Вакансия в архиве, на неё нельзя откликнуться.