Андрей Погорельский

• Разработал мобильное приложение 'Видеоконтроль' (веб, моб, Android, iOS), увеличив MAU в 3раза.
• Увеличил количество пользователей веб-версии в два раза через редизайни дополнительный функционал.
• Снизил показатели отказов на 67%, увеличив вовлечённостьпользователей.
• Построил карту продуктовых метрик, включая GA, Microsoft Clarity иЯндекс Метрику, оптимизировав анализ данных.
• Способствовал увеличению выручки видеопродуктов на 20% за 2 года.

Основной кейс и метрики: расширил аудиторию

У продукта “Видеонаблюдение Дом.ру бизнес” была мобильная аудитория, которая не пользовалась приложениями Android и iOS. Но мобильной версии не было, мы теряли пользователей. Я, как дизайнер, сделал новое приложение “Видеоконтроль” и MAU выросло у нового приложения относительно старого, которое параллельно функционирует.

• В 3 раза увеличилось количество пользователей мобильной версии MAU
• В 2 раза увеличилось количество пользователей веб версии MAU

За что отвечал

1. Запуск с нуля нового гибридного веб, моб., Android, iOS приложения “Видеоконтроль Дом.ру Бизнес”
2. Цвето-шрифтовые схемы для отдельных телекоммуникационных операторов, входящих в холдинг
3. Иллюстрации, схемы и баннеры для страниц видеонаблюдения на сайте b2b.domru.ru с 750 тыс. бизнес-пользователей в месяц. Иллюстрации для дизайн-системы личного кабинета и сайта
4. Старое приложение по видеонаблюдению с 55 тыс. пользователей (vs.domru.ru, Android, iOS) — развитие интерфейса
5. Регистрация и авторизация, user flow, макеты, буклет, карточки для маркетплейсов
6. Личный кабинет раздела “Бизнес ТВ” newlkb2b.dom.ru по дизайн-системе
   Лендинги и сайты для “ЭР-Телеком”
7. Дизайн-система “Видеоконтроля” в рамках дизайн-системы Дом.ру Бизнес
8. Карта продуктовых метрик для Google Analytics, Microsoft Clarity, Яндекс Метрики, Appmetrica

Прочие метрики:

• +20% — рост выручки линейки видеопродуктов B2B c 2021 по 2023 год. Порядок - миллиарды рублей. Десятки тысяч клиентов и видеокамер, сотни тысяч видеоустройств.
• x7 — в 7,3 раза выросло число посетителей нового веб и моб. портала с октября до декабря 2022. Порядок чисел — тысячи посетителей.
• –x1,67 — отказы нового веб и моб. портала снизились в 2023 относительно 2022 в 1,67 раз. Отказы — это доля визитов, в рамках которых состоялся лишь один просмотр страницы, продолжавшийся менее 15 секунд. Порядок трафика: десятки тысяч посетителей и визитов за год.
• +x3,92 — в 3,92 раза увеличилось время на сайте в веб и моб. портале в 2023 относительно 2022. Порядок трафика: десятки тысяч посетителей и визитов за год.
• x40 — в 40 раз за 2023 год увеличилось число пользователей, у которых установлено новое приложение Android. Порядок чисел — сотни пользователей. При этом отток пользователей **Churn Rate** последовательно падает с апреля 2023 с 50% до 1,11%.
  При этом число пользователей со старым приложением выросло за 2023 на 27%. Порядок чисел - десятки тысяч пользователей. Churn rate старого приложения упало с 11 до 7% за 2023 год.
• CSAT 63% веб, моб. портала и приложений в 2022 и 2023 годах (доля удовлетворенных клиентов, оценивших приложение на 4 и 5 из 5).

Большинство, а именно 32% опрошенных методом CSAT за 3 года указали, что им больше всего понравился дизайн нового интерфейса. Всего было 5 опций: дизайн портала, работа с событиями, видеоархив, сетки и группировки камер, свой вариант.

• Разработка новых и актуализация существующих интерфейсов для веб и мобильного приложения по видеонаблюдению, сайтов, включая b2b.domru.ru, ertelecom.ru.
• Создание дизайн макетов и отдельных элементов интерфейса для существующих блоков (компоненты, модули, иконки).
• Взаимодействие с группой разработки на всех этапах реализации проекта.
  
• Работа в программах: Figma, Jira, Notion, Miro, Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Corel Draw, Tilda (веб-конструктор), все CMS (Wordpress, 1С: Битрикс сайт и др.)
• Преподавал курс web-дизайна в нескольких обучающих центрах.

— Создание дизайна для web-страниц;
— Разработка дизайна и проектирования интерфейсов мобильных и веб приложений;
— Коммуникация с командой маркетинга и разработчиками;
— Подготовка и поиск графического материала;

Преподавание вживую и онлайн курсов создания сайтов без программирования на Tilda, web-дизайна.
Разработка обучающих курсов.

Преподавал курс дизайна в нескольких петербургских обучающих центрах.

— Повышение конверсии интернет-магазина и рекламных кампаний, аудит комплекса маркетинга, продающей способности сайта
— Поиск лучших источников трафика
— Ведение кампаний контекстной рекламы, таргетированной в соц. сетях Вконтакте, Одноклассники, Mail.Ru, на форуме Littleone.Ru
— Управление бюджетом на онлайн и оффлайн-продвижение
— Веб-аналитика
— Идеи товарных акций
— SEO-оптимизация совместно с подрядчиком
— Дизайн, верстка E-mail-рассылки, тексты SMS-рассылки
— Баннеры рекламных акций на сайте и для интерактивных кампаний
— Развитие сайта на CMS Битрикс
— Поиск лучших подрядчиков, получение лучших условий

Достижения:
— Стоимость заказа уменьшена в 2,5 раза
— Проведен аудит сайта, найдены причины отказов, брошенных корзин
— Акция с бесплатной доставкой показала хорошие результаты
— В кратчайшие сроки проведен ребрендинг, создан новый логотип и фирменный стиль, новые рекламные материалы оффлайн и онлайн

— Создание рекламных keyvisual и айдентики
— В качестве дизайнера провел ребрендинг, разработав новый фирменный стиль и тысячи макетов
— Полиграфия, графические баннеры, оформление социальных сетей, презентации, сайты, e-mail письма, видео ролики, оформление мероприятий, корпоративное издание
— Адаптация макетов, подготовка ресайзов
— Верстка, цветокоррекция и подготовка макетов к печати, подбор поставщиков, технологий печати
— Развитие фирменного стиля компании
— Создание и адаптации видео-материалов

Отличное знание программ и сервисов: Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign), Figma, Corel Draw, Tilda, Unisender.ru, Adobe Premiere, After Effects.

Дополнительно:
— Участие в принятии решений по маркетингу
— Разработал более десятка сайтов на Tilda и на самописной CMS с настройкой адаптивности, анимации и с использованием html/css кода при необходимости;
— Повышение эффективности рекламных кампаний в интернет: контекстных, таргетированных в соц. сетях, размещение на тематических площадках
— Настройка веб-аналитики, отчеты

Достижения:
— Проведен ребрендинг
— Снижена стоимость трафика в 3-8 раз по разным кампаниям
— Запущен новый канал продаж - e-mail рассылки

— Подготовил к запуску федеральный интернет-магазин искусственного камня STONEMAP.RU - программирование и дизайн, самостоятельно и с помощью фрилансеров
— Дизайн акций и каталогов на корпоративных сайтах AKRILIKA.COM, AKRILIKA.SPB.RU
— Дизайн логотипов новых суббрендов, печатных каталов, презентаций, акций, полиграфии и рекламы
— Управление контекстной рекламной кампанией, SEO-оптимизация
— Работа с фрилансерами, агентствами, типографиями