Контакты
Обо мне
Структурное мышление, аналитический склад ума
Качественно систематизирую и визуализирую данные
Хорошие навыки в коммуникации, умение объяснять сложные вещи на простом языке
Пунктуальность в работе – всегда стараюсь выполнять работу заранее, чтобы избежать ошибок и всегда иметь возможность внести изменения, чтобы улучшить результат.
Стрессоустойчивость – ответственный подход к работе, коммуникабельность и опыт работы на различных проектах помогли научиться решать проблемы на первых этапах их возникновения и понимать, что спокойствие помогает найти наилучший выход из ситуации.
Навыки
Опыт работы
- Бизнес-аналитик (Средний) •Май 2024 — Ноябрь 2024 (7 месяцев)
Разработка системы управления перевозками (Transportation management system, TMS):
- Личный кабинет (далее - ЛК) Логиста,
- ЛК Транспортной компании,
- ЛК Финансиста,
- Тарификатор,
- Диспетчеризация,
- Реестры,
- Претензионный сервис,
- Система управления Торгами,
- Мобильное приложение водителя.
Работа в роли Бизнес-аналитика в выделенной команде аналитиков. Обязанности:
- Общение с заказчиками со стороны Озона.
- Ведение протоколов встреч, работа с брифами.
- Выявление бизнес «болей» и потребностей пользователей.
- Выявление бизнес-процессов через интервьюирование участников процессов.
- Командировки на объекты компании (Основной склад, сортировочный центр, Даркстор) для общения с конечными пользователями продукта и изучения бизнесс-процессов «вживую».
- Оценка и декомпозиция задач.
- Постановка задач UI/UX – дизайнерам. Согласование макетов пользовательских интерфейсов.
- Выявление влияния запланированных доработок в системе TMS на смежные продукты Озона и необходимость Интеграций.
- Документирование требований: Критерии приемки, Функциональные/ нефункциональные требования, Юз кейсы, Бизнес объекты, BPMN диаграммы, Глоссарий и RACI матрица.
- Добавление внутренних метрик в продукт.
- Консультации продукт-менеджера, разработчиков и тестировщиков по документации.
- Участие в тестировании и приёмке.
- Управление изменениями требований.
- Создание, организация и поддержание Руководства пользователя и Коротких инструкций.
- Проведение Демо для заказчиков.
- Проведение пользовательского тестирования и сбор обратной связи от бизнес заказчиков и пользователей.
- Работа с Сonfluence, Jira, Draw io, Figma, Notion, Slack.
- Проведение SOX аудита: общение с аудиторами, подготовка тест-плана по проверке функционала, организация и проведение встречи по тестированию в соответствии с тест-планом. - Бизнес-аналитик (Средний) • Бизнес-аналитикСентябрь 2022 — Май 2024 (1 год и 9 месяцев)
Разработка платформы Сфера (https://www.sferaplatform.ru/).
- Работа в роли Бизнес-аналитика в распределенной команде (вся команда работает удалённо).
Состав команды: продукт менеджер, техлид, 5 аналитиков, 3 backend разработчика, 3 frontend разработчика, 4 инженера тестирования, 2 дизайнера.
Основные обязанности:
- Подготовка и проведение командных активностей: Дейли, Актуализации, Сторителлинги, Подготовка к планированию, Планирование спринта, Ретроспективы, Командное Демо.
- Постановка задач UI/UX – дизайнерам, разработчикам, инженерам-тестировщикам, аналитикам.
- Подготовка документации и организация квартальных планирований.- Оценка, декомпозиция и приоритизация задач.
- Организация и ведение бэклога: добавление, уточнение задач, изменение их приоритетов.
- Взаимодействие со стейкхолдерами: заказчик, команда внедрения со стороны заказчика, внутренние команды платформы.
- Документирование требований: User story, Use case, Критерии приемки, Функциональные/ нефункциональные требования, Матрица импакта, Эпики, Маппинг сущностей (описание форматов данных, параметров документа и типов данных сущностей), BPMN диаграммы, Use case диаграммы, описание ошибок.
- Консультации продукт-менеджера, разработчиков и тестировщиков по документации.
- Управление изменениями требований.
- Ведение протоколов встреч, работа с Брифами.
- Создание, организация и поддержание Руководства пользователя и Коротких инструкций.
- Описание и согласование макетов пользовательских интерфейсов.
- Описание процессов в команде (процесс работы с фичами и историями), создание глоссария и RACI матрицы (управления процессами, подготовки спринтов, работе в спринте, тестирование, релизы)
- Создание шаблонов документов
- Анализ различных ГОСТов, описание требований для работы с документацией по ГОСТу (редактор и экспорт).
- Описание механизма миграции из Confluence.
- Описание поставок релизов.
- Участие в тестировании и приёмке.
- Проведение пользовательского тестирования и сбор обратной связи от пользователей.
- Проведение Онбордига новым членам команды. Обучение Стажёров-аналитиков, ревью задач стажёров-аналитиков.
- Работа с Сonfluence, Jira, Draw io, Figma, Miro, Notion, Знания (Платформа Сфера), Задачи (Платформа Сфера), HTML, API, ГОСТ.
- ООО "Мотор Профи"Младший менеджер по проектам и аналитикеНоябрь 2020 — Август 2022 (1 год и 10 месяцев)
Работа с документами, анализ работы предприятия, создание Дашбордов, аналитика по итогам года и создание решений по оптимизации.
- Бизнес-аналитик (Стажёр) • Стажер-аналитикФевраль 2020 — Май 2020 (4 месяца)
Стажировка в рамках дипломной работы по аналитике для заказчика ПАО «ГМК Норильский никель».
Обязанности: Подбор типов/видов визуализации параметров шаблонных форм, по которым пользователь может строить отчёты и отслеживать изменения в используемых данных, создание Дашбортов на основе полученной информации из имеющейся документации и с опросных листов сотрудников.
Высшее образование
- ЭкономическийСентябрь 2022 — Июль 2023 (10 месяцев)
MBA (Магистратура по Бизнес Администрированию). Удалённое обучение. 2 семестра. Язык обучения – Английский.
- Business AdministrationЯнварь 2019 — Июль 2019 (6 месяцев)
University of Seoul, Business Administration (семестр по обмену. Язык обучения – Английский.)
СПбГЭУ
Санкт-Петербургский государственный экономический университетСанкт-Петербург • 1280 выпускниковФакультет информатики и прикладной математикиСентябрь 2016 — Июль 2020 (3 года и 10 месяцев)