Вообще все курсы Хекслета бесплатные! Но только до 15 декабря. Всё, что нужно → принять вызов

Системный администратор (2 линия)

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Эксперт в кибербезопасности российского бизнеса

Описание вакансии

О компании и команде

«Солар» — архитектор комплексной кибербезопасности. Мы обеспечиваем защиту организаций всех уровней: от малого бизнеса до федеральных органов власти. Ключевые направления деятельности — аутсорсинг ИБ, разработка собственных продуктов, комплексные проекты по кибербезопасности. Ищем в команду нового коллегу. Откликайся, возможно, мы ждем именно тебя.

Цель: обеспечить бесперебойную работу ИТ-сервисов на стороне пользователей.

Что предстоит делать:

  • Управление заявками в service desk в рамках задач 2 линии поддержки;
  • Исполнение заявок в рамках второй линии поддержки, в том числе:
  • Установка / удаление ПО;
  • Подготовка рабочих мест новых сотрудников: подготовки и установка ноутбука;
  • Диагностика производительности рабочих мест пользователей;
  • Поддержка вебинаров и внутренних мероприятий;
  • Подключение и первичная диагностика оргтехники;
  • Выдача оборудования сотрудникам;
  • При необходимости эскалация заявок на третью линию поддержки;
  • Консультация пользователей по вопросам функционирования ИТ-сервисов компании;
  • Учет ИТ-оборудования и ресурсов ИТ.

Ожидания от кандидата

  • Знание клиентских ОС Windows на уровне администратора;
  • Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя;
  • Понимание принципов организации и работы ЛВС;
  • Вежливость;
  • Пунктуальность.

Условия работы

  • Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию и возможность использования льгот Министерства Цифрового Развития;
  • Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
  • Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
  • Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности, позволяющие расширить технологический кругозор;
  • Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
  • Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы заботимся о нуждающихся, о природе и делаем образовательные проекты для детей;Социальный пакет
  • ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
  • Доплата больничных и отпусков до 100% от оклада, 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
  • Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
  • Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
  • Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
  • Формат работы: офис 5/2 (Москва);
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30