Account manager
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Подбор персонала в ИТ-компании
Описание вакансии
О компании и команде
Мы - IT-аккредитованная компания, которая предоставляет и развивает международные финансовые сервисы для пользователей по всему миру!
Сейчас мы ищем в нашу дружную команду Аккаунт менеджера, который только начинает свою карьеру, интересуется крипторынком и сферой FinTech.
Ожидания от кандидата
- Готовность работать из офиса;
- Уровень английского С1-С2;
- Высокий уровень эмпатии, навыки конфликтологии и переговоров;
- Опыт в аккаунтинге, службе поддержки клиентов или продажах приветствуется (но не является обязательным).
Чем предстоит заниматься:
- Управление ключевыми клиентами: укрепление отношений, понимание их потребностей, идентификация возможностей для роста;
- Кросс-продажи и апсейл: идентификация возможностей для продажи дополнительных продуктов или услуг существующим клиентам;
- Координация и управление коммуникациями между клиентом и внутренними отделами компании;
- Работа с CRM системой: отслеживание и анализ показателей партнеров, фиксирование любой информации и прогресса по партнерам в системе.
- Настройка CRM под нужды бизнеса.
Условия работы
- ЗП на уровне ваших комфортных ожиданий (обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
- Сильное внутреннее обучение, онбординг и менторство (возможность быстрого профессионального роста);
- График работы: 5/2 c гибким началом рабочего дня (до 11);
- Шикарный офис на Чёрной речке со вкусной и здоровой едой;
- Регулярные и разнообразные активности - сапы, керлинг, веревочные парки, футбол;
- Оформление по Самозанятости;
- Компенсация затрат на медицину и спорт;
- Выплата отпускных и больничных в 100% размере.