Узнайте, за какие навыки в вашей специализации работодатели могут платить больше

в калькуляторе зарплат

CRM/CVM менеджер

Зарплата

от 250 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Российский розничный банк

Описание вакансии

О компании и команде

В нашей компании происходит стратегическое расширение нашей команды CRM (маркетинг), в связи с чем нам нужны опытные Менеджеры CRM/CVM. 

Чем предстоит заниматься:

  • Формирование общей концепции развития CRM-кампаний;
  • Разработка маркетинговых акций (кеш-бек и другие);
  • Рекламный инструментарий: Push, sms, email, исходящий и входящий телемаркетинг и так далее;
  • Выделение подсегментов в активации клиентов;
  • Формирование предложений по улучшению CRM кампаний для развития, удержания и привлечения клиентов по сегменту;
  • Контроль эффективности целевых CRM кампаний (A/B тестирование механик, текстов, коммуникаций);
  • Взаимодействие с другими подразделениями банка для достижения поставленных задач в рамках развития сегмента;

Ожидания от кандидата

  • Опыт работы в подразделениях CRM/Лояльность/Клиентская (продуктовая) аналитика;
  • Умение проводить сегментацию клиентской базы и анализа эффективности CRM коммуникаций;
  • Свободное владение Excel;
  • Желательно владение SQL (опыт работы с источниками данных);
  • Python и SAS - будет вашим преимуществом.

Условия работы

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата (оклад + годовые премии);
  • График работы: 5/2
  • Возможность согласования гибридного формата работы;
  • Офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава;

Бонусы

  • Сервис круглосуточной психологической поддержки;
  • Корпоративную программу скидок и привилегий от партнеров Почта Банк;
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1го месяца работы),  ДМС для родственника со скидкой;

Дополнительные инструкции

Формат работы: в основном офисный (гибрид возможен после прохождения испытательного срока), полностью удаленки нет. 

Можно написать мне сразу в ватсап: +7-927-259-36-72 Ольга