Менеджер продукта (Внешние витрины)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
СберМаркет — это онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию, лидера рынка e-grocery. СберМаркет — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. СберМаркет Tech объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.
Сейчас мы находимся в поиске Менеджера продукта в направление Внешних витрин.
СберМаркет для твоей роли является технологической платформой, на базе которой ритейлер может построить витрину с быстрой доставкой. Это значит, что ритейлер, выполнив интеграцию с твоим продуктом, может:
- показать клиенту красивые обработанные товарные карточки;
- с помощью ML технологий Out-of-stock убирать с витрины товары, которые с высокой вероятностью не будут собраны;
- на этапе ввода адреса определить, из какого магазина доставить заказ;
- пообещать прогнозируемое время доставки и попасть в это обещание;
- гибко управлять балансом спроса и предложения с помощью управления стоимостью доставки, минимальной суммы;
- и последнее, но самое важное: быстро доставить заказ курьерами Сбермаркета!
Что предстоит делать:
- Определять в интервью с клиентами их потребности и бизнес-эффекты от их решения;
- Во взаимодействии с аналитиками и другими коллегами проводить исследования потребностей существующих пользователей;
- Исследовать риски и механики фрода, находить решения по их закрытию;
- Принимать решение о том, что должно быть реализовано и почему;
- Приоритизировать исходя из бизнес-эффекта и следования стратегии компании;
- Реализовывать возможности продукта совместно с командой разработки;
- Видоизменять продукт для легкого подключения новых внешних витрин.
Ожидания от кандидата
- работал менеджером продукта от 3 лет;
- имеешь глубокую экспертизу в технической части, умеешь говорить с разработчиками на одном языке;
- руководил командой разработки, аналитиков, дизайнеров, исследователей и понимаешь, как развивать людей и выстраивать процессы для эффективной и прозрачной работы;
- знаешь и умеешь управлять полным продуктовым циклом от дискавери до деливери;
- имеешь навыки и опыт сложных переговоров с контрагентом и аргументированного отстаивания своей позиции, проявляя качество ассертивности - мягко по форме, твердо по сути;
- умеешь мыслить стратегически, на несколько шагов вперед, видеть зависимости, риски и возможности;
- не боишься разобраться и работать с легаси существующего продукта, имеешь опыт оптимизации продукта из роли менеджера продукта совместно с командой разработки.
Условия работы
- ДМС с первого месяца работы в компании;
- дополнительные опции на выбор — спорт, английский, промокоды на заказ продуктов или билеты в отпуск;
- удаленная работа. В Москве есть большой и красивый офис — welcome;
- техника для работы;
- интеллектуальное и физическое развитие (электронная библиотека, книжный клуб, футбол, мастер-классы в офисе);
- knowledge base с курсами, книгами и записями конференций + выделенный бюджет на внешнее индивидуальное обучение.
А еще:
- мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
- проводим внутренние митапы и дискуссионные клубы;
- не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями;
- заботимся о сотрудниках: в компании есть команда счастья и корпоративные психологи для разговоров по душам.