Инцидент-менеджер/координатор аварий

Системообразующий российский банк, головная компания Группы ВТБ — одного из лидеров международного рынка финансовых услуг.

Банк представлен подразделениями Головной организации в Москве и Санкт-Петербурге, разветвленной сетью банковских отделений по всей территории России.

• высшее техническое образование в области информационных технологий;
• широкий кругозор в области ИТ-инфраструктуры, сетевых технологий и систем безопасности;
• опыт работы с аварийными ситуациями, способность принимать решения в стрессовых ситуациях;
• опыт написания скриптов (на Python, Powershell, Bash);
• опыт работы с базами данных и написания SQL запросов;
• понимание принципов работы ОС Linux.

Задачи:

• координировать работы команды по восстановлению сервисов/VDI платформ;
• оценивать влияния аварийного события на работу сервиса/VDI платформы, выявлять количественные и качественные параметры влияния;
• оптимизировать процессы аварийного управления, актуализировать DRP, инструкции для специалистов;
• формировать перечни мероприятий по результатам аварий, контролировать исполнение поручений;
• документировать аварий, подготавливать отчетность;
• оптимизировать работы системы мониторинга (подготавливать ТЗ для группы мониторинга для создания или изменение текущих метрик мониторинга).

• трудоустройство согласно Законодательству;
• конкурентная заработная плата;
• профессиональное обучение и развитие;
• добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
• корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
• спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
• возможность построить карьеру в ведущем банке России.