CX – исследователь

Департамент информационных технологий внедряет технологии, которые делают Москву комфортнее и безопаснее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее.
Например, записаться к врачу с помощью сервиса ЕМИАС, проверить домашнее задание и оценки ребенка в Московской электронной школе, подать показания счетчиков через портал mos ru — это лишь часть услуг и сервисов, доступных москвичам и реализуемых ДИТ.

• Можешь сформулировать гипотезу или вопрос, чтобы правильно поставить задачу или вовсе отказаться от нее.
• Разбираешься как в качественных, так и количественных методах исследований, и знаешь, какой метод лучше подойдет под ту или иную задачу. У тебя есть опыт использования нескольких методов и ты понимаешь их ограничения.
• Можешь самостоятельно организовать весь цикл исследования от постановки задачи до донесения результата команде.
• Следишь за трендами в отрасли и пробуешь новые методы и инструменты.
• Хорошо структурируешь мысли и выделяешь главное.
• Тебя не пугает работа одновременно над несколькими задачами и быстрое погружение в новую предметную область.
• Когда проект завершен, любишь порефлексировать над проделанной работой — проанализировать ошибки и отметить, что было сделано хорошо.

• Коллектив опытных коллег и внимательного руководителя, у которых есть чему поучиться.
• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата.
• Зарплату на уровне рынка.
• Возможность удаленной работы, уютный и стильный офис в центре Москвы — в пешей доступности от метро «Таганская» и «Китай-город».
• Оплату обучения, тренингов, участия в профильных конференциях.

Есть обучение, разные активности, например, сообщество «ДИТ Бежит» для любителей марафонов и бега, а так же многое другое, если одной фразой, развитая корпоративная культура есть! :)