UX-исследователь
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Звук — HiFi-стриминг с музыкой в самом* высоком качестве звучания, тысячами подкастов, аудиокниг, радио и детским контентом.
Музыка — универсальный язык человечества. Она формирует общее настроение, а Звук помогает найти соулмейта. Мы даем людям возможность любой момент жизни сделать лучше, для этого нужно лишь прикоснуться к Звуку.
Мы создали хаб для неравнодушных специалистов в области разработки и поддержки аудиосервиса, в котором всегда кипит жизнь.
Ожидания от кандидата
Чем нужно будет заниматься:
- Переводить вопросы продукта в гипотезы для исследований
- Работать по полноценным исследовательским циклам: поиск качественной информации, проведение качественного исследования, валидация количественными данными
- Определять подходящие методы исследования для проверки
- Проводить коридорные тестирования, глубинные интервью, онлайн-опросы — любые практики направленные на сбор обратной связи
- Проводить юзабилити-тестирования
- Создавать удобные и интуитивно понятные CJM
- Собирать, анализировать и упаковывать результаты в простые и понятные презентации
- Предлагать идеи для улучшения всех наших продуктов и удобства пользователей
- Заботиться о деталях взаимодействия с пользователем
- Построить прочные отношения с продуктовыми командами, чтобы защищать интересы пользователей и обеспечивать исключительное удобство использования
Откликайся на вакансию, если у тебя есть:
UX-навыки
- Подготовка требований к респондентам и дизайна исследования
- Проведение количественные исследования для проверки качественных данных
- Сбор и анализ данных, подготовка отчета
- Методология CJM
- Методология JTBD
Владение инструментами
- опыт работы с исследовательским ПО
- Опыт построения CJM
- Сборка презентаций
UX-процесс
- Прогнозирование сроков решения задач
- Умение находить и устранять баги процесса ux-исследований
- Управлять ожиданиями продуктовых команд
- Адаптироваться к нуждами продукта
Продукт
- Понимание основных продуктовых метрик
- Понимание ценности дизайна
- Понимание и соответствие продуктовым и бизнес целям
Коммуникация
- Прозрачность процесса
- Структурное объяснение принятых в процессе решений
- Умение формировать ожидания и поддерживать осведомленность
- Умение извлекать пользу из встреч
Командная работа
- Умение презентовать и обсуждать свои работы
- Умение давать и получать обратную связь
- Понимание ограничений
- Гибкость в поиске решений
- Работа в коллаборации с другими членами команды
Автономность
- Инициатива новых проектов
- Умение самостоятельно распознавать и решать проблемы
- Умение брать ответственность
Актуальность
- Понимание UX-трендов
- Направлений развития технологий
- Осознание основных качеств современных цифровых продуктов и их РТБ
Условия работы
Работа должна быть в кайф, поэтому у нас есть:
- Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
- Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
- Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
- ДМС с первого рабочего дня для тебя и твоего питомца (ведь мы обожаем животных!)
- Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
- Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
- Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
- Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
- Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
- Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты!
- Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть твоя работа