UX-исследователь

Местоположение и тип занятости

Москва

Компания

Аудиосервис, который сопровождает тебя в течение всего дня

Описание вакансии

О компании и команде

Звук — HiFi-стриминг с музыкой в самом* высоком качестве звучания, тысячами подкастов, аудиокниг, радио и детским контентом.

Музыка — универсальный язык человечества. Она формирует общее настроение, а Звук помогает найти соулмейта. Мы даем людям возможность любой момент жизни сделать лучше, для этого нужно лишь прикоснуться к Звуку.

Мы создали хаб для неравнодушных специалистов в области разработки и поддержки аудиосервиса, в котором всегда кипит жизнь.

Ожидания от кандидата

Чем нужно будет заниматься:

  • Переводить вопросы продукта в гипотезы для исследований
  • Работать по полноценным исследовательским циклам: поиск качественной информации, проведение качественного исследования, валидация количественными данными
  • Определять подходящие методы исследования для проверки
  • Проводить коридорные тестирования, глубинные интервью, онлайн-опросы — любые практики направленные на сбор обратной связи
  • Проводить юзабилити-тестирования
  • Создавать удобные и интуитивно понятные CJM
  • Собирать, анализировать и упаковывать результаты в простые и понятные презентации
  • Предлагать идеи для улучшения всех наших продуктов и удобства пользователей
  • Заботиться о деталях взаимодействия с пользователем
  • Построить прочные отношения с продуктовыми командами, чтобы защищать интересы пользователей и обеспечивать исключительное удобство использования

Откликайся на вакансию, если у тебя есть:

UX-навыки

  • Подготовка требований к респондентам и дизайна исследования
  • Проведение количественные исследования для проверки качественных данных
  • Сбор и анализ данных, подготовка отчета
  • Методология CJM
  • Методология JTBD

Владение инструментами

  • опыт работы с исследовательским ПО
  • Опыт построения CJM
  • Сборка презентаций

UX-процесс

  • Прогнозирование сроков решения задач
  • Умение находить и устранять баги процесса ux-исследований
  • Управлять ожиданиями продуктовых команд
  • Адаптироваться к нуждами продукта

Продукт

  • Понимание основных продуктовых метрик
  • Понимание ценности дизайна
  • Понимание и соответствие продуктовым и бизнес целям

Коммуникация

  • Прозрачность процесса
  • Структурное объяснение принятых в процессе решений
  • Умение формировать ожидания и поддерживать осведомленность
  • Умение извлекать пользу из встреч

Командная работа

  • Умение презентовать и обсуждать свои работы
  • Умение давать и получать обратную связь
  • Понимание ограничений
  • Гибкость в поиске решений
  • Работа в коллаборации с другими членами команды

Автономность

  • Инициатива новых проектов
  • Умение самостоятельно распознавать и решать проблемы
  • Умение брать ответственность

Актуальность

  • Понимание UX-трендов
  • Направлений развития технологий
  • Осознание основных качеств современных цифровых продуктов и их РТБ

Условия работы

Работа должна быть в кайф, поэтому у нас есть:

  • Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
  • Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
  • Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
  • ДМС с первого рабочего дня для тебя и твоего питомца  (ведь мы обожаем животных!)
  • Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
  • Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
  • Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
  • Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
  • Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
  • Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты!
  • Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть твоя работа 

Смотреть ещё вакансии