UX-исследователь

Звук — HiFi-стриминг с музыкой в самом* высоком качестве звучания, тысячами подкастов, аудиокниг, радио и детским контентом.

Музыка — универсальный язык человечества. Она формирует общее настроение, а Звук помогает найти соулмейта. Мы даем людям возможность любой момент жизни сделать лучше, для этого нужно лишь прикоснуться к Звуку.

Мы создали хаб для неравнодушных специалистов в области разработки и поддержки аудиосервиса, в котором всегда кипит жизнь.

Чем нужно будет заниматься:

• Переводить вопросы продукта в гипотезы для исследований
• Работать по полноценным исследовательским циклам: поиск качественной информации, проведение качественного исследования, валидация количественными данными
• Определять подходящие методы исследования для проверки
• Проводить коридорные тестирования, глубинные интервью, онлайн-опросы — любые практики направленные на сбор обратной связи
• Проводить юзабилити-тестирования
• Создавать удобные и интуитивно понятные CJM
• Собирать, анализировать и упаковывать результаты в простые и понятные презентации
• Предлагать идеи для улучшения всех наших продуктов и удобства пользователей
• Заботиться о деталях взаимодействия с пользователем
• Построить прочные отношения с продуктовыми командами, чтобы защищать интересы пользователей и обеспечивать исключительное удобство использования

Откликайся на вакансию, если у тебя есть:

UX-навыки

• Подготовка требований к респондентам и дизайна исследования
• Проведение количественные исследования для проверки качественных данных
• Сбор и анализ данных, подготовка отчета
• Методология CJM
• Методология JTBD

Владение инструментами

• опыт работы с исследовательским ПО
• Опыт построения CJM
• Сборка презентаций

UX-процесс

• Прогнозирование сроков решения задач
• Умение находить и устранять баги процесса ux-исследований
• Управлять ожиданиями продуктовых команд
• Адаптироваться к нуждами продукта

Продукт

• Понимание основных продуктовых метрик
• Понимание ценности дизайна
• Понимание и соответствие продуктовым и бизнес целям

Коммуникация

• Прозрачность процесса
• Структурное объяснение принятых в процессе решений
• Умение формировать ожидания и поддерживать осведомленность
• Умение извлекать пользу из встреч

Командная работа

• Умение презентовать и обсуждать свои работы
• Умение давать и получать обратную связь
• Понимание ограничений
• Гибкость в поиске решений
• Работа в коллаборации с другими членами команды

Автономность

• Инициатива новых проектов
• Умение самостоятельно распознавать и решать проблемы
• Умение брать ответственность

Актуальность

• Понимание UX-трендов
• Направлений развития технологий
• Осознание основных качеств современных цифровых продуктов и их РТБ

Работа должна быть в кайф, поэтому у нас есть:

• Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
• Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
• Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
• ДМС с первого рабочего дня для тебя и твоего питомца  (ведь мы обожаем животных!)
• Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
• Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
• Занятия в офисном спортзале и компенсация твоих личных затрат на спорт
• Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
• Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
• Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты!
• Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть твоя работа