🔥 1000+ вакансий с удаленкой на Хабр Карьере → посмотреть и откликнуться

Старший инженер сопровождения

Местоположение и тип занятости

Полный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Российский телеком-оператор с 50 миллионами клиентов и 30 тысячами сотрудников

Описание вакансии

О компании и команде

Сегодня билайн - это стабильная компания в сфере информации и связи, один из крупнейших телеком-операторов России, обеспечивающий надежную работу инфраструктуры.

Присоединяйся к нашей команде!

Ожидания от кандидата

Что предстоит делать:

Техническая поддержка (2-й уровень) прикладного программного обеспечения:

  • Анализ и решение инцидентов/аварий (ошибочное поведение, ошибки пользователей, проблемы производительности), локализация причин возникновения, проведение мероприятий по предотвращению их повторения;
  • Поиск корневых причин инцидентов;
  • Установка патчей/релизов, настройка новой функциональности ПО;
  • Конфигурирование прикладного ПО;
  • Мониторинг серверов и конфигурации обслуживаемого ПО, определение точек/метрик мониторинга и их настройка;
  • Выполнение процедур для непрерывности работ системы;
  • Аварийно-восстановительные работы на системе;
  • Взаимодействие с командой продукта/системы для обеспечения непрерывности функционирования продукта.

Будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

Опыт работы на позиции инженера сопровождения от 3 лет:

  • Опыт администрирования операционных систем Linux;
  • Знание SQL (PostgreSQL) на уверенном уровне;
  • Опыт поддержки приложений с микросервисной архитектурой в K8s;
  • Знание принципов построения сетей (адресация, маски, протоколы и т.д.);
  • Опыт создание графиков, аллертов в Grafana, умение делать выборки в Kibana и анализировать информацию;
  • Умение работать в Jira, Confluence (публикация страниц, документов);
  • Знание программной инженерии;
  • Знание процессов инцидент-, проблем-менеджмента и процесса управления изменениями;
  • Опыт локализации проблем в информационных системах.

Условия работы

-BeeFree: удаленный или гибридный формат работы;

-Расширенный пакет ДМС;

-30 дней отпуска;

-Корпоративная связь с высоким лимитом;

-Корпоративный психолог;

-Билайн университет, коучи и карьерные консультанты.

Бонусы