Технический писатель

СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины.Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. 25 мая 2017 года мы стали частью Экосистемы Сбера. Мы помогли миллионам людей получить помощь и продолжаем повышать качество медицинских услуг.

Об IT в цифрах:

• 3 бизнес-направления;
• 15+ команд (каждая наша команда кросс-функциональная, 7-12 человек, помимо Backend включает в себя QA, DevOps, аналитиков, архитекторов, Web/Mobile разработчиков и конечно же своего PM);
• 200+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики и архитекторы) из 40+ городов;
• x2 рост ИТ по людям за 2021 год;
• пачка новых сервисов на PHP 7.4/8.0, Symfony 5+, PostgreSQL (целевой стек).

Задачи:

• Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и продакт менеджерами для сбора информации о работе системы;
• Исследование имеющихся артефактов для сбора информации о работе системы;
• Сбор, структуризация и систематизация информации о работе системы;
• Разработка и актуализация проектной и технической документации на основе полученных данных;
• Создание и обновление руководства пользователя;
• Создание базы знаний;
• Актуализация разделов команд в корпоративной wiki;

Требования:

• Опыт работы техническим писателем в IT / Коммерческий опыт в сфере IT;
• Грамотная устная и письменная речь, способность просто и доходчиво излагать мысли, структурировать информацию;
• Умение составлять понятные, грамотные тексты;
• Аналитическое мышление, системность, внимательность;
• Хорошие коммуникативные навыки, проактивная позиция, умение выявлять детали, валидировать информацию;
• Понимание жизненного цикла разработки и поддержки программного обеспечения;
• Умение рисовать BPMN диаграммы;
• Умение рисовать UML диаграммы;
• Умение описывать сервисы, взаимодействующие по Rest API, JSON-RPC, RabbitMQ.

Будет плюсом:

• Знание инструментов документирования, базирующихся на markdown;
• Знание GitLab / GitHub;
• Знание графических редакторов для подготовки и редактирования схем и диаграмм (Miro, Draw.io, LuccidChart и т.п);
• Умение описать архитектуру ПО с помощью какого-либо стандартного фреймворка;
• Опыт в описании микросервисной архитектуры;
• Базовые знания хотя бы одного языка программирования;
• Знание основ реляционных БД.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины, а также очные приемы в частных клиниках за счет компании (аналог ДМС);
• Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng;
• Работу в сильной команде - тебе будет у кого поучиться;
• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Возможность работать в режиме хоум-офис — мы же digital-компания;
• Современную технику;
• Льготные условия ипотечного кредитования;
• Компенсацию профильного обучения и скидки на обучающие курсы от Skillbox (60%).

А еще:

• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции;
• Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.