Технический писатель

ГК «Автомакон» — системный интегратор IT-решений.

14 лет занимаемся комплексной автоматизацией бизнес-процессов. В команде 1000+ квалифицированных специалистов, работающих из различных городов России и всего мира.

На данный момент мы ищем Технического писателя в «Фулстек».

Направление «Фулстек» занимается мобильной и веб-разработкой с 2018 года. В составе направления более 180 экспертов: руководители команд, аналитики, разработчики, QA, дизайнеры, проектировщики интерфейсов.

Работаем с разными технологиями и решениями, ориентируемся на командные стандарты (опираемся на PSR), реализовываем проекты для крупного FMCG-ритейлера – «ВкусВилл». Среди проектов: мобильное приложение и сайт для покупателей, приложение для курьеров и партнеров. Кроссплатформенное мобильное приложение для крупной сети супермаркетов здорового питания «ВкусВилл» 2 года подряд признается «Роскачеством» лучшим приложением.

Среди наших клиентов: «Подружка», «ПивКо», «Беру Выходной», «Мария РА», «Калина-Малина», «One and Double», «MRIYA Resort & Spa» и другие.

• ​​​Опыт документирования бизнес-процессов и работы с технической документацией.
• Опыт работы с системами управления документацией (Confluence, SharePoint).
• Умение работать с веб-технологиями и системами 1С.
• Знание инструментов для создания технической документации и графических иллюстраций (MS Office, Visio, Snagit).
• Опыт описания бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN и UML.
• Умение собирать информацию у различных участников процесса (продакт-менеджеров, аналитиков и т.д.).
• Способность объяснять сложные технические концепции простым и понятным языком.
• Умение работать в условиях многозадачности и сроков.
• Способность самостоятельно планировать и приоритизировать задачи.
• Скрупулезность и точность при описании бизнес-логики и составлении инструкций.
• Способность выявлять и исправлять ошибки в документации.
• Понимание принципов Agile и Scrum.
• Навыки в разработке и поддержке баз знаний.

Чем предстоит заниматься:

• ​​​​​​Сбор информации у продакт-менеджера и описание бизнес-логики системы.
• Создание детализированной документации, которая поможет аналитикам и другим сотрудникам понимать функционал и процессы системы.
• Поддержка актуальности документации, описывающей новые задачи и изменения в системе.
• Взаимодействие с аналитиками.
• Перепроверка и доработка текущей документации.
• Внесение изменений и дополнений на основе обратной связи от пользователей и сотрудников.
• Создание понятных и детализированных инструкций для пользователей, объясняющих, как использовать функционал системы.
• Обеспечение доступности и понятности информации для различных категорий пользователей.

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Удалёнка из любого региона;
• Официальное оформление с первого дня работы;
• Богатый опыт сплоченной и профессиональной команды;
• Внутреннее обучение soft & hard skills, создание индивидуального плана развития;
• Поддержка куратора во время адаптации;
• Партнёрская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб;

Система бенефитов: 

• компенсация медицинских расходов, 
• возможность беспроцентного займа, 
• компенсация обучения, спортивных занятий и затрат на обучение детей программированию