Системный аналитик CRM

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий деньМожно удаленно

Компания

Разработка ПО банковского сектора

Описание вакансии

О компании и команде

Проект: реализация и внедрение новой CRM-системы на микросервисной архитектуре. Цель проекта: упростить взаимо

Ключевые задачи:

  • Взаимодействие с заказчиками, разработчиками, ПМ и тестировщиками в рамках практики гибкой разработки
  • Сбор и анализ требований бизнес-пользователей
  • Подготовка технической документации на разработку нового функционала и оптимизацию существующего
  • Участие в разработке и оптимизации многочисленных интеграций с внутренними и внешними системами
  • Проектирование макетов пользовательских интерфейсов
  • Настройка интерфейса, редактирования объектов и настройка бизнес-процессов в системе
  • Составление сценариев тестирования и критериев приемки

действие банка с клиентами сегмента СМБ, за счёт автоматизации процессов РКО и маркетинговых кампаний.

Ожидания от кандидата

  • Знание основных принципов работы в CRM
  • Знание теории анализа и проектирования бизнес-процессов
  • Знание SQL, основ проектирования БД
  • Знание UML / BPMN
  • Опыт описания интеграционных взаимодействий (SOAP / REST)
  • Понимание структур JSON, XML/XSD
  • Умение работать в команде, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума
  • Понимание принципов проектирования систем с разной архитектурой (монолит, микросервисы)
  • Опыт проектирования макетов пользовательских интерфейсов (Figma)
  • Базовое знание HTML
  • Опыт моделирования исполняемых бизнес-процессов в Camunda Modeler

Условия работы

  • График работы 5/2 (пн-пт с 9:00 до 18:00)
  • Официальное оформление в соответствии ТК РФ
  • Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
  • Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
  • Доплата к отпускному и больничному листу
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
  • Льготное кредитование для сотрудников
  • Обучение в корпоративном университете банка
  • Корпоративная библиотека