Delivery Manager

Обязанности:

• Формирование и организация «end to end» процесса нематериального производства.
• Организация взаимодействия между командами, менеджерами, владельцами систем и другими заинтересованными лицами.
• Поиск зон роста и оптимизация процесса за счёт релевантных подходов и адаптация их под специфику команд/систем.
• Применение различных подходов к управлению изменениями.
• Повышение прогнозируемости поставки.
• Участие во внедрении и улучшении инструментов управления проектами (jira, confluence).
• Создание и анализ метрик эффективности команд.
• Вдохновение команд на соблюдение и непрерывное совершенствование практик производственного процесса.
• Обучение команд контролируемым экспериментам и помощь в их внедрении.

Требования:

• Опыт организации процессов производства и управления изменениями в роли Service Delivery Manager / Agile/Kanban Coach / Scrum Master / Project/Product Manager от 2 лет
• Понимание контекста применения различных методов и подходов к организации эффективного процесса производства.
• Опыт построения процессных метрик и их анализа для принятия решений.
• Опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами, фасилитации групповых обсуждений.

Будет плюсом:

• Опыт работы в роли участника команды, а не только «менеджера».
• Наличие сертификатов (Kanban University, Neogenda, Scrumalliance, ICAgile и пр).