Head of CRM marketing

Мы ищем хеда команды CRM-коммуникаций. В структуре нашей компании эта команда находится в Продукте и отвечает за коммуникацию со студентами и с подписчиками GeekBrains во всех каналах. Давайте по порядку :-)

С какими каналами предстоит работа:

• Email
• Sms
• Мессенджеры
• Боты
• Голосовые роботы
• Платформенные нотификации

Что предстоит сделать:

• Менеджмент команды. Внутри CRM-маркетологи и копирайтер, который быстро закрывает потребности команды по текстам;
• Ежемесячное планирование промо кампаний во всех каналах;
• Выполнение плана по лидам на платные и бесплатные продукты с каналов;
• Регулярные тесты новых механик, направленные на улучшение показателей в рамках бесплатных ивентов;
• Регулярная работа с оптимизацией цепочек;
• Регулярная работа с отчетностью;
• Работа с заказчиками из компании, у нас много интересных проектов и всем из них нужны эффективные уведомления;
• Автоматизация отчетности;
• Автоматизация новой системы email-отправок (переезд был завершен недавно);
• Работа с бюджетами направления;
• Работа с багами в связке с коллегами из департамента разработки;
• Развитие структуры коммуникаций со студентами и преподавателями;
• Рост ключевых показателей направления.

В компании интегрированы одни из лучших подрядчиков в РФ для работы CRM-направления.
Будет большим плюсом, если вы работали с образовательными продуктами до этого!

• Будьте уверены в завтрашнем дне: достойная зарплата и 100+ скидок от VK
• Выбирайте сами время работы: гибкое начало рабочего и возможность удаленной работы из любой точки мира
• Развивайтесь вместе с нами: получите доступ к курсам GeekBrains, Skillbox и SkillFactory.