Специалист функционального сопровождения
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Digital-подразделение Альфа-Банка
Описание вакансии
Условия работы
В Управление технической экспертизы процессов ДБО физических лиц ищем ведущего специалиста, должностные обязанности которого будут направлены на обеспечение бесперебойной работы сервисов Банка, отвечающих за удаленные каналы доступа физических лиц через Мобильный и Интернет Банк.
Основные задачи:
- Развивать и контролировать средства анализа и мониторинга
- Оперативно обнаруживать и устранять сбои бизнес-процессов
- Разбираться в технических протоколах взаимодействия, обеспечивать непрерывность и качество предоставляемых услуг
- Выполнять и контролировать изменения в промышленной среде в рамках своей зоны ответственности
- Разрабатывать методические материалы, инструкции и регламенты для работы специалистов службы технической поддержки
- Улучшать процессы и инструменты администрирования
Бонусы
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособный и прозрачный доход: размер обсуждается по итогам собеседования + квартальные премии
- Крутые, сложные и вдохновляющие проекты, продвинутый стек технологий
- Среду для неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, посещение профильных конференции за счет компании
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы поддерживать на всех уровнях и делиться своей экспертизой
- Программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Предложения от банка только для сотрудников: льготное кредитование и страхование
- Удобное рабочее место: наш офис находится в 2 минутах ходьбы от метро м. Технопарк
Дополнительные инструкции
Наши ожидания от кандидата:
- Желание развиваться, стремление к новым знаниям и изучению современных практик DevOps
- Опыт работы с реляционными СУБД (MS SQL, Oracle, DB2) и нереляционными СУБД (MongoDB)
- Опыт разработки инструментов автоматизации (Bash, Python, Ansible)