Дежурный администратор 1 линии технической поддержки

Зарплата

от 65 000 ₽

Местоположение и тип занятости

МоскваПолный рабочий день

Компания

Современный дата центр и облачный провайдер

Описание вакансии

Условия работы

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Обработка входящих/исходящих запросов операторов связи, клиентов (телефон, телеграмм, email);
  • Мониторинг заявок и контроль их исполнения;
  • Сопровождение клиентов ЦОД;
  • Оформление вноса-выноса и перемещения клиентского оборудования;
  • Выполнение работ с оборудованием клиента (монтаж/настройка IPMI/сетевых интерфейсов/модульная замена компонентов и т.д.);
  • Обходы машинных залов.
  • Взаимодействие с другими службами Дата-Центра

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • Опыт работы в технической поддержке (ЦОД или с серверным оборудованием);
  • Опыт работы с серверным оборудованием DELL/HP/LENOVO/H3C/Cisco;
  • Опыт работы с системой мониторинга Zabbix;
  • Грамотная речь и умение формулировать свои мысли;
  • Внимательность, отзывчивость, стрессоустойчивость и клентоориентированность;
  • Базовые знания TCP/IP и общее представление о работе СПД;
  • Базовые знания английского языка (чтение технической документации);
  • Желание развиваться и расти в сфере IT.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • График работы: сутки/трое с 8:00 до 8:00 ч.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • «Белая» заработная плата;
  • Оклад 56 550 (на руки) + компенсация питания 3000 рублей ежемесячно.
  • Добровольное медицинское страхование и фитнес после испытательного срока;
  • Уютное кафе/лаундж с микроволновкой, холодильником и безлимитными чаем;
  • Место работы по адресу: Волгоградский проспект, дом 42, кор.9.
  • Корпоративный транспорт от метро.

Бонусы

Уютное кафе/лаундж с микроволновкой, холодильником и безлимитными чаем/кофе;

ДМС и фитнесс после испытательного срока.

Дополнительные инструкции

Работа не удаленная! 
Резюме присылать: 

emoskvina@o2xygen.ru