Business analyst Axapta (Application support)

Команда поддержки финансовых систем ищет ответственного и трудолюбивого сотрудника к себе в команду. Мы занимаемся поддержкой пользователей, администрированием и развитием финансовых систем, а также разработкой и обновлением пользовательских инструкций. 

Для чего Вы нам нужны:

• Поддержка внутренних бизнес-пользователей, включающая консультирование, обработку запросов пользователей (экспертная поддержка), а также организацию и проведение обучения
• Работа с требованиями пользователей: выявление потребностей и анализ путей реализации
• Решение задач по настройке и конфигурированию Axapta, Microsoft Dynamics AX
• Анализ рисков и причин возникновения ошибок при модернизации системы
• Развитие системы, включая отслеживание релизов доработок от вендора, их исследование и функциональное тестирование, выявление потенциальных пользователей
• Поддержание в актуальном состоянии баз знаний администраторов и пользователей, включая документирование нового функционала

Что Вам необходимо для этого:

• Высшее образование, желательно в сфере ИТ
• Опыт работы аналитиком или специалистом по поддержке приложений
• Опыт сбора и формализации требований, написания технических заданий
• Опыт взаимодействия с бизнес-пользователями, ведение деловой переписки, взаимодействие с внешними партнерами как на русском, так и английском языках
• Английский язык - уровень Advanced
• Аналитические навыки и навыки решения проблем
• Глубокие познания в Excel (сводные таблицы, распространенные функции, умение работать с большим массивом данных)
• Опыт разработки документации (инструкций, регламентов)
• Способность к самообучению
• Приветствуется знание SAP Ariba, Jira, Confluence