Системный аналитик (Телемаркетинг)

Сбер сейчас это крупнейшая цифровая экосистема.

Технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и современный стек. Сбер работает над созданием экосистемы удобных онлайн сервисов в самых разных сферах. Сейчас в нее входит более 50 компаний. Среди них онлайн-кинотеатр Okko, сервис доставки еды Delivery Club, служба такси «Ситимобил» и многие другие.

О команде:

ЕФС.Телемаркетинг – приложение на платформе Единая Фронтальная Система для удаленной работы операторов контакт-центров.

В процессе работы используется большое количество интеграций с внутренними системами банка. Распределенная команда включает в себя аналитиков, разработчиков и тестировщиков. Команда работает по Agile, использует автоматизированное и ручное тестирование, практики DevOps.

Вам предстоит:

• Анализ и формализация требований;
• Постановка задач разработчикам по описанным требованиям;
• Взаимодействие с заказчиками и смежными подразделениями по описанию требований в части интеграции систем;
• Участие в интеграционном и приёмо-сдаточных испытаниях;
• Разбор инцидентов, попадающих на третью линию поддержки.

Команда ожидает, что Вы:

• Высшее образование (математическое, техническое) и опыт работы в качестве аналитика на проекте от 2х лет;
• Опыт написания документации;
• Знание принципов разработки ПО, проектирования пользовательских интерфейсов, интеграции приложений;
• Базовое понимание архитектуры ПО: микросервисы, Kafka (MQ), REST API, БД;
• Знание стандартов XML/JSON;
• Знание нотаций BPMN, UML;
• Самостоятельность в планировании и организации своей работы.

Преимущества работы в Сбере:

• Уникальные технологические и инновационные проекты
• Команда экспертов и профессионалов своего дела
• Развитие и обучение: своя digital-платформа для дистанционного обучения и развития ключевых ИТ-компетенций
• Социальный пакет (ДМС, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь)
• Скидки для сотрудников от партнеров экосистемы Сбера
• Свободный дресс-код

По вопросам вакансии пиши +7992 028 0758