Инженер по сопровождению
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Крупнейшая цифровая платформа. Технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек
Описание вакансии
Условия работы
В команду сопровождения единой фронтальной системы требуется IT-инженер. Задачи команды – миграция бизнес функционала на целевую фронтальную платформу Банка. IT-поддержка (линия 2+) продуктов банка во фронтальных каналах обслуживания.
Мы ожидаем, что Вы:
- Имеете Высшее техническое образование;
- Знакомы с архитектурными принципами построения современных высоконагруженных и отказоустойчивых систем;
- Имеете опыт поддержки java-приложений, анализ нештатных ситуаций, выгрузки \ анализа stacktrace;
- Работали с RHEL;
- Имеете навык администрирования или поддержки Apache kafka, Apache synapse, Openshift;
- Работали с проектной документацией (архитектура решения, бизнес-требования, функциональные и нефункциональные требования);
- Умеете эффективно вести переговоры;
- Умеете собрать и подготовить материал в формате презентации;
- Способны лидировать в направлении или функциональной области, быть наставником.
Будет здорово, если Вы:
- Имеете опыт работы с реляционными базами, знаете SQL;
- Знаете Java, yaml, bash, python;
- Имеете опыт сопровождения высоконагруженных систем;
- Знаете принципы ITSM;
- Работали с Confluence, Jira.
Вам предстоит:
- Администрировать высоконагруженные фронтальные приложения Интернет-банка;
- Поддерживать работу систем в нескольких каналах: WEB-интерфейс, мобильное приложение, голосовые сценарии, ATM;
- Диагностировать и устранять инциденты в prod;
- Координировать работу дежурной смены и 1-й линии поддержки;
- Участвовать в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов);
- Автоматизировать и сопровождать системы мониторинга;
- Управлять IT-процессами в соответствии с концепцией ITSM;
- Готовить и согласовывать SLA на поддержку систем;
- Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии эксплуатационную документацию.