Инженер по сопровождению

Местоположение и тип занятости

Москва

Компания

Крупнейшая цифровая платформа. Технобренд, объединяющий лучшие мировые практики и самый современный стек

Описание вакансии

Условия работы

В команду сопровождения единой фронтальной системы требуется IT-инженер. Задачи команды – миграция бизнес функционала на целевую фронтальную платформу Банка. IT-поддержка (линия 2+) продуктов банка во фронтальных каналах обслуживания.

Мы ожидаем, что Вы:

  • Имеете Высшее техническое образование;
  • Знакомы с архитектурными принципами построения современных высоконагруженных и отказоустойчивых систем;
  • Имеете опыт поддержки java-приложений, анализ нештатных ситуаций, выгрузки \ анализа stacktrace;
  • Работали с RHEL;
  • Имеете навык администрирования или поддержки Apache kafka, Apache synapse, Openshift;
  • Работали с проектной документацией (архитектура решения, бизнес-требования, функциональные и нефункциональные требования);
  • Умеете эффективно вести переговоры;
  • Умеете собрать и подготовить материал в формате презентации;
  • Способны лидировать в направлении или функциональной области, быть наставником.

Будет здорово, если Вы:

  • Имеете опыт работы с реляционными базами, знаете SQL;
  • Знаете Java, yaml, bash, python;
  • Имеете опыт сопровождения высоконагруженных систем;
  • Знаете принципы ITSM;
  • Работали с Confluence, Jira.

Вам предстоит:

  • Администрировать высоконагруженные фронтальные приложения Интернет-банка;
  • Поддерживать работу систем в нескольких каналах: WEB-интерфейс, мобильное приложение, голосовые сценарии, ATM;
  • Диагностировать и устранять инциденты в prod;
  • Координировать работу дежурной смены и 1-й линии поддержки;
  • Участвовать в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов);
  • Автоматизировать и сопровождать системы мониторинга;
  • Управлять IT-процессами в соответствии с концепцией ITSM;
  • Готовить и согласовывать SLA на поддержку систем;
  • Разрабатывать и поддерживать в актуальном состоянии эксплуатационную документацию.